3月9日,记者从潍坊市旅游局了解到,《旅游法》实施以后,旅游市场发生了改变,虽然大部分旅行社都已经走入正轨,但也有一些小旅行社阳奉阴违、违规操作。为此,潍坊市旅游局提醒消费者,参团时不要盲目追求低价位,选择有资质的品牌旅行社,并且要把行程看仔细。
　　城区一家旅行社的业内人士告诉记者,消费者参团时盲目追求价格便宜,是发生“零负团费”问题的主要原因。各大正规旅行社同类产品的报价大体上相差不多,如果消费者抱有以低价位享受到高品质团的不现实想法,往往容易遭遇“零负团费”的欺诈。
　　据了解,目前东南亚、港澳及海南游是“零负团费”问题比较多发的线路。
　　此外,目前“零负团费”的表现主要有:在产品报价外另有强制附加收费；包含次数较多的购物环节,或者通过辱骂等方式强制或变相强制购物；玩一些模糊不清的文字游戏。“因此,消费者签合同时一定要看清行程安排,问清细节很关键。必要时把各种约定在合同上写明,发生欺诈行为在投诉时也有据可依。”该业内人士表示。
　　“春季旅游高峰期即将到来,游客跟团出游要选择证照齐全的旅行社,签订旅游合同,不要一味选择低价产品,避免跌进无证经营和‘零负团费’的陷阱。”市旅游局相关负责人表示。
　　　　　本报记者　陈静静