昌邑市委常委、副市长李鹏接听12345热线
　　本报讯　按照我市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,10月10日,昌邑市委常委、副市长李鹏到市政务服务热线受理中心接听12345热线。
　　当天上午,共有13个群众来电,主要涉及昌邑市有关小区物业、天然气开口、业主委员会成立、户口落户、房屋质量、供暖等问题。
　　有市民来电:“我是石埠经济发展区绿园小区的业主,家中目前使用的是液化气,近期小区附近正在天然气管道铺设,不知小区是否可以接入天然气管网。”
　　李鹏了解市民诉求后表示,2018年,石埠经济发展区的天然气管网已基本铺设完毕,业主如果想申报可到平安街市民之家专门设立的天然气报装窗口递交材料,并提供部门电话。市民对答复表示满意。
　　来自都昌街道荔园小区的业主反映,近期小区物业费上涨,由每平方米0.35元改为每平方米0.65元,但小区内配套设施不完善,环境脏乱差,并未达到此收费标准,并且物业公司未将收费标准进行公示,对此不认可。李鹏表示,线下落实后尽快回复。
　　对于来电反映的问题,李鹏要求,立即落实并处理,按照有关要求,及时与当事人联系沟通,同时做好解释工作,在第一时间向12345热线反馈办理情况。
　　(记者　韩镇　陈静静　窦圆娜)
高密这些问题有回音了
　　9月26日,高密市委常委、副市长韩文宏来到市政务服务热线受理中心接听12345热线。目前,不少问题都已经有了回音,来电群众表示满意。
　　m来电反映:我是高密市密水街道康成大街农业局小区7号楼2单元的业主,邻居在我家车库顶上违章建设房屋,导致我家车库与储藏室漏水,前期反映此问题后农业局与城管部门相互推脱不予处理,对此不认可。　　处理结果:经调查,该小区由天翔物业管理,因反映的违章建筑是在物业接管以前建设,当时由农业局自管,物业接管后帮助协调多次未果。经现场查看,该违章搭建是102室阳台外包,搭建于该单元李姓业主车库上,来电人车库位于其东邻,导致车库有渗水现象。目前,高密市综合行政执法局执法中队已对责任人尹某下达了《限期整改通知书》,令其限期内自行拆除,逾期将按照法定程序依法处理。

　　n来电反映:我是康成大街与晏子路交叉口百世纪公寓小区的业主,因开发商未交齐营业税,导致小区至今未办理不动产权证；开发商前期承诺2018年9月30日办理,但目前了解是无法办理,对此不认可。
　　处理结果:经调查,因开发单位资质已经注销,前期做了大量工作完成了工程备案,测绘等工作,期房转现房手续将于近期完成。

　　o来电反映:我是夏庄镇夏庄社区益民村的村民,2015年9月3日村民徐军先在我家后侧胡同内建了一间房屋,堵塞消防通道,多次反映至今未进行处理,对此不认可。
　　处理结果:经调查,有关法律手续已依法下达完毕,且已列入拆除计划,争取近期择机拆除。

　　p来电反映:我是朝阳街道天和国际小区的业主,2010年交房,前期小区已经购买供暖设备,但至今未安装,导致2018年小区无法供暖,对此不认可。
　　处理结果:经调查,盛源热力公司对天和国际小区进行区内管网分区和降压设备安装工程,预计10月底完工。届时,供暖收费率达到60%后可直接启动供暖。
　　本报记者　韩镇　陈静静　窦圆娜