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2011年12月13日
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国家邮政局召开2012年春节前业务旺季保障工作会议
快递旺季不得擅自停收停投



  新华社北京12月12日电 国家邮政局12月12日公布的信息显示,国家邮政局已要求各快递企业,在业务旺季期间不得擅自停收或停投快件。
  国家邮政局在日前召开的2012年春节前业务旺季保障工作会议上提出,要依法实行停止经营报告制度,各快递企业在经营许可期内停止经营,包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况,导致全网不能畅通运行等,都应当向当地邮政管理部门书面报告,交回快递业务经营许可证,按照规定妥善处理好未投递的快件。特别是业务旺季期间,必须保证全网畅通运行,各快递企业要站在全局的高度,认真履行职责,承担社会责任。
  据国家邮政局预计,今年年底和明年春节前夕,由于传统商务快递和网购促销将叠加出现,业务量还会在中秋节快件日处理量1300万件的基础上继续增加。加上受天气、社会运力和快递员工集中返乡过节等因素影响,快递服务能力与市场需求的矛盾将更加突出,全行业将面临严峻的考验。
  据介绍,由于今年春节前夕,部分快递企业擅自停止经营,造成一些快件积压、爆仓,引起了社会关注,影响了快递业的信誉。

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