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看病送火车票这个广告并不高
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2012年01月10日
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看病送火车票这个广告并不高
堂吉伟德 



  1月8日10时许,新浪网友“Boy阿继”在微博上爆料:“看病送火车票,没病都要去装病啊!”该网友在这条微博下配了一幅图,图上一家“现代门诊”字样下的LED屏幕上清楚地显示着:“共助春运,看病就送火车票”。这一口号立即引发网友关注。        (本报今日A27版)
  有钱没钱,回家过年。可当一张火车票成为归途樊篱之后,回家的梦想就会变得更加逼仄。当救死扶伤的医院,将看病与“送”火车票结合起来,于迫切、无奈、焦躁的回乡者来说,究竟是雪中送炭,还是雪上加霜呢?
  看病送火车票,这很像一种对现实的迎合,看似温情脉脉,实则充满商业社会下的炒作与诱惑。一则,所谓的“送”,当然不是白送,而是要以看病为前提和代价。问题在于,有病的人毕竟是少数,没病的才是多数,真正需要火车票的人“没病到医院”,这不是有病吗?二则,“送”究竟是一种什么样的状态和结果,值得追问。如果普通人无法购到火车票,医院又何以实现?难不成医院在从事“黄牛”之事,或者有着某种特殊的途径,以避开“实名制”的严格门槛?
  抛开上述种种,那么“看病送火车票”,就顶多是一种辅助性帮助。所谓送,不过是“门诊方通过去火车站排队、网络预订的方式为患者代买火车票”,在这一点上,医院连基本的火车票代办点的功能都没有,因为他们所具有的这种手段,对于大多数乘客来说,都可以通过自有途径实现,用不着“到医院去走一趟”。
  但有病无病,大多数肯定是不会冲着车票而去。若要成为乘客,必须成为患者,这是医院提供的另类路径,此种“另类宣传”在这个寒冷的冬天,一点也不温情,却无形中放大了“一票难求”的困局,以及医院唯利是图的本性。乘客就是乘客,患者就是患者,两者合一的结果,便是不伦不类。
  看病送火车票,这个广告并不高明,但却值得玩味。医院将“火车票”作为宣传自己、促销医疗的一种工具,暴露的恰是火车票“一票难求”的现状,以及相关服务体系不到位的症结。假若回家之路不再艰难,医院又何以理直气壮地以此为饵?假若相关部门或社会组织,能在服务上更周到,使购票的渠道和途径更通畅,又何以给了医院越位的机会?
  当医院成了“票贩子”的时候,不是票生病了,就是医院生病了——当乘客真为了一张车票,而必须将自己扮成一个患者,或者去医院“镀”上一番,这样的讽刺意味,让我们每个人都心生悲凉。或许,在这表象的背后,有着一群处于困境中的人,需要得到我们的关注。通过“看病送火车票”这场花边闹剧,让我们从另一面了解到了春运的真实和真实的春运。

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