2月21日下午,市民张先生拨打本报热线电话反映,自己在城区某超市购买了1047元的散装香肠,食用后发觉味道不对,返回超市看到,食品标签上显示这些散装香肠已经超出了保质期。随后他投诉到了奎文工商分局,然而工作人员暗访后发现该食品标签已经不见了。由于证据不足,奎文工商分局工作人员建议消费者和超市协商解决,最终,超市退还了张先生的香肠钱,并补偿给张先生500元现金。

怀疑香肠已经过期
投诉后标签不见了
　　2月22日,记者来到位于奎文区潍州路与胜利东街交叉口的一家大型超市,在散装香肠专柜,记者见到了张先生。张先生对记者说,21日上午他在该超市购买了1047元的散装香肠,可是尝了其中的一根香肠后,发现味道不对,感觉香肠可能是过期了。随后,他便返回超市用手机把当时柜台旁边贴有生产日期和保质期的标签拍了下来。
　　“由于临近中午了,我有点饿,就让超市的工作人员把其中的几根香肠加热一下。可我吃了一口就发现,味道和口感跟普通香肠不一样,我想可能是香肠过期了,就立马返回超市散装香肠专柜,看到该食品标签上标明的生产日期是2011年10月份,香肠的保质期是常温3个月,真空包装6个月。由于这些香肠都是常温的,所以我觉得应该是过期了,就用手机拍了下来。”张先生对记者说,之后,他又打电话将情况反映给了奎文工商分局消费者权益保护科。“但我又返回后发现,香肠旁边的标签已经不见了,我觉得可能是超市的工作人员给撕去了。”张先生说。
　　在现场,记者注意到,散装香肠专柜周围并没张贴标有该商品生产日期和保质期的标签,只有价格和促销日期等信息。“我当时用手机拍下来了,可是我手机像素不高,拍得不清楚,只能看到生产日期是2011年,但是我认为,就算没有过期,超市的散装食品不贴标有保质期和生产日期的标签也是不对的。”张先生对记者说道。
难以证明商品过期
工商建议协商解决
　　在超市,记者还采访了正在调查情况的奎文工商分局消保科的李科长,他告诉记者,他们接到张先生的投诉后,第一时间赶到现场,以消费者的身份亲自购买了香肠并拿去称重后,并没有发现这些香肠存在过期的现象。他们也看了张先生所拍的照片,但是由于照片不清楚,只能隐隐约约看到生产日期是2011年,而如果是2011年12月底的话,那香肠并没有过期,所以证据并不充分,因此不能确定香肠是否过期。不过,李科长对记者说,超市没有贴标签注明生产日期和保质期也是不对的,我们会让超市立即改正。
　　随后,奎文工商分局工作人员还检查了该超市有关这批散装香肠的生产许可证等,并没有发现问题。李科长建议,这种情况最好是超市和消费者协商解决。最终,在工作人员的协调下,张先生和该超市达成协议,超市给张先生退还所购买的香肠钱,并补偿给张先生500元现金。　　　　　　本报记者　侯江宏　王路欣