2月19日本报A7版以《公厕下班就锁门,市民忍着》为题,报道了市区部分公共厕所存在着管理不规范、指示不明确、停用等现象,在市民中引起了强烈的共鸣,也得到了相关部门的重视。2月22日,记者进行了回访和调查,发现这些现象都有了很大的改善。据了解,下一步市政部门将加大对公共厕所的整改力度,统一开放时间,进一步提高服务质量。
　　整改现状
增设公厕移动导向牌
　　在2月19日的报道中,提到奎文区公安巷内一处公共厕所的位置比较隐蔽,指示标志不明确,公厕不好找的问题。22日上午9时30分许,记者再次来到公安巷内,发现不但在公安巷与东风东街交叉路口处的公厕指示标志已完好,而且在公厕所处的小胡同口也放置了一个移动导向牌,标明公共厕所就在这个胡同里。有了这个移动导向牌的指示,市民就能轻松地找到厕所的位置。
　　“针对公安巷内的这个公共厕所,我们一共设置了两块指示牌,一块设立在胜利东街与公安巷交叉口处,一块设立在东风东街与公安巷交叉口处。这两块指示牌均指向这个公共厕所。现在为了方便市民寻找,我们又在这个公共厕所的胡同口处设置了一块移动导向牌,工作人员上班时就把它拿出来,晚上下班时再把它拿进去,这样就有效地解决了这处公共厕所建的太隐蔽,不方便市民寻找这一难题。”奎文区环卫处副书记戴树青说。
　　对于在胜利西街与安顺路三岔路口处一公共厕所已经停用了半年的问题,22日上午10时30分许,记者来到胜利西街与安顺路三岔口处看到,路口东侧已经停用的公共厕所外,张贴出了关于建筑物拆迁,厕所重新规划的新通知。
　　“因为这个地方需要重新规划,周围大部分建筑物也已经拆迁,已经停水停电,所以这处公共厕所暂时无法对外开放,给广大市民造成的不便我们也感到非常抱歉。我们会在这个地方附近重新盖一所新的公厕,已经在规划之中。”潍城区环卫处相关负责人辛进强告诉记者。
　　“看了你们的报道后,我们领导非常重视。这几天我们对辖区内所有的公共厕所挨个进行排查,对发现的问题也是全部限期进行整改。另外针对你们报道的,有部分公共厕所中午关门的现象,我们也进行了统一规范,从早上6点至晚上10点,我们辖区内所有的公厕都是开门的,市民再也不用为这个问题烦恼了。”辛进强说。
提升服务
管理人员将定期受训
　　记者了解到,为了加强公厕管理,提升卫生作业质量和管理水平,调动公厕管理员的积极性和主动性,各区环卫部门还针对公厕管理人员制定了考核办法、奖惩措施。
　　“奎文区现在共有开放性厕所45座,去年主要把工作重点放在了公厕建设维修、指示牌导向牌的统一完善上,截至目前这些硬件设施已经很完善了,我们今年打算把工作重点放在管理人员培训上。”奎文区环卫处副书记戴树青告诉记者。
　　据了解,2月15日,奎文区环卫处曾组织全区公厕管理人员进行统一培训,本报2月19日刊发《公厕下班就锁门,市民忍着》的报道后,他们在21日对全区公厕又进行了一次全面检查,对各厕所存在的问题进行了整改。
　　“下一步,我们不仅会定期组织管理人员接受培训,还将成立5个检查队,分片对每个厕所进行定期检查,确保公厕管理统一规范,发现问题,立刻整改。”戴树青说。
规范管理
公厕将统一开放时间
　　针对上次报道中公厕存在的问题,记者对市环卫处监管中心主任刘风山进行了采访。刘风山告诉记者,下一步,市政管理局将加大对公共厕所的整治和管理力度,在全市范围内出台一个标准的厕所管理规范,对公厕进行规范化管理。
　　“看了《潍坊晚报》的报道后,市政部门领导对公厕存在的问题非常重视,并下决心进行全面整改。近来,我们对全市范围内的公共厕所进行了拉网式排查,对于发现的问题,责令他们限期进行整改。另外,在一个月之内,我们将出台一个标准的厕所管理规范,将市区范围内公厕开放的时间、指示牌的式样等都统一起来,对公厕进行规范化管理。”刘风山说。
　　“另外,我们还将进一步加大督查力度,定期进行巡查排查,对于发现的问题立刻责令整改。转变思想观念,提高服务质量,做到真正让市民满意。”刘风山最后表示。
　　本报记者　辛成凤　实习生　赵春晖