第B02版:时尚家居·3.15
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家装“前辈们”的前车之鉴
2012年03月07日
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3.15家居特别策划 之警示篇
家装“前辈们”的前车之鉴



  近年来,消费者对家庭装修的投诉一直居高不下。造成装饰装修质量问题的主要原因是材料选择不当;工艺不规范;相关责任不明确。而一味贪图便宜轻率选择无信誉保证的装修施工单位,往往是引发争议且问题难以解决的重要原因。由于家庭装修过程长、细节多、内容繁,绝大多数消费者不具备专业常识和技术监督能力。通过以下一些业主在装修时遇到的一些问题,以此警示,好让业主在装修时别犯同样的错误。
  螺丝没拧紧引来大麻烦
  去年底,潍城区的王女士房子需要进行改造,她想重新为厨房和阳台布置水路管道。王女士找到了装修“游击队”,当时她觉得价格便宜,而且家里又是局部空间的改造,就没有多加考虑地找了一支收费便宜的装修“游击队”。没想到经装修“游击队”改造后的房子,一个月后逐渐出现漏水、发霉的现象。
  后来王女士找了装修的有关部门进行勘探,发现问题原来出在一颗螺丝身上。装修队在接冷热水管内牙时,没有拧紧关键的螺丝。给王女士检测的李师傅说:“这在施工中容易被忽略,也是难以察觉的隐蔽点。不规范的装修公司没有注意细节问题,最终造成麻烦。”
  李师傅介绍,做完水电改造后,覆盖水泥砂浆,再铺瓷砖,隐蔽在内的水电工程难以察觉其优劣。冷热水管内牙是一个隐蔽工程,水通过没有拧紧的内牙渐渐渗漏出来,与其接触的水泥砂浆虽然被弄湿,但外面光滑的瓷砖却是干的,因此验房也验不出来。一旦出现问题,就得拆除检查,重新铺设,十分麻烦。
  低价套住你装后悬殊大
  很多市民在装修房子时,总希望报价越便宜越好。正是抓住消费者的这一心理诉求,一些不良装修公司往往以低报价的“糖衣炮弹”向消费者展开攻势,然后通过中途不断追加款项,以致于最终的装修总价远远超出预期。
  奎文李先生家也属于局部装修:水电重做、墙面刷漆、洗手间非承重墙进行拆墙拓宽、洗手间和厨房的地面重新铺砖。李先生约了其中几家装修队到施工现场看房,并给出各自的详细报价。经过对比之后,李先生最终选择了报价最低仅为9000元的一支装修队。由于价格实在吸引人,李先生也没有对报价单进行一一核实和仔细校对。后来才发现,猫腻就是从报价单的一个个细节滋生出来的。
  进场装修后,李先生觉得不对劲。按照事先约定,除了水电包工包料之外,其他材料都由李先生自己购买,一定程度避免了材料以次充好等烦恼,但这依然不能使业主省心。在整个过程中,装修队的操作似乎并不专业。例如,房子刷墙时间短,墙泥子摸上去不平。后来装修队又提出做木工活不太专业,李先生只得自己再请木工到现场制作……
  “偷工”就罢了,装修完的报价单让李先生十分错愕。很多事先没有明晰规范的项目,在算总价时却很计较。例如在计算刷墙费用时,需要刷漆的墙又多出两面,原来装修公司把包含拐角的墙体算成另外一面。在原合同中,防水的报价是35元/平方米,但装修公司却以刷了两遍防水,因此变成70元/平方米。在没经过李先生的同意下,装修公司又在李先生家多安装了几个插座……在一个个细分项目浮出水面后,装修公司给出的总价比以前谈好的价格高出不少。

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