3月24日上午,奎文区北苑街道卧龙社区的卧龙小区里格外热闹。当天,社区和义工们组织了11项志愿活动。记者现场采访发现,图书置换、磨菜刀、保健按摩、家电维修等贴近百姓生活的便民服务颇受居民欢迎。

11项便民服务进社区
　　“像今天这样贴近百姓生活的志愿服务,很受居民欢迎。”当天上午9时许,在奎文区北苑街道卧龙社区的卧龙小区广场上,卧龙社区书记徐胜凯高兴地向记者介绍该社区的志愿服务活动。
　　当天,社区居委会邀请了数十位社区志愿者到社区提供志愿帮扶活动。这些志愿者都是社区义工(潍坊)联合会的成员,该义工组织负责人曹建毅告诉记者,志愿者们都是各行各业的工作者,平时爱好各异,每个人的特长都不同。同时,社区又组织了辖区部分相关单位,当天共为社区居民们提供了11种各项便民服务,包括图书置换、家电维修、电脑维护、法律咨询、便民储蓄、按摩保健、寻医问药、磨刀剪、安全知识、物业管理、治安管理等。
图书置换迷住小孩
　　“大妈,没带图书不要紧,也不一定非要置换,只要您孙子喜欢,我念给您孙子听啊。”说这话的,是来自潍坊十三中的初三学生贺莹莹。当天,她和几位伙伴们来到卧龙社区,提供的是“图书置换”服务项目。
　　别看贺莹莹只是个初中生,但她一点也不腼腆,不时向社区居民介绍着图书置换的“规则”,居民拿一本书,只要可读性强,就可以在桌子上找一本书进行置换,不收任何费用。这种办法既减少了资源浪费,又增进了居民感情。
　　看到一个小男孩在奶奶的带领下站在服务台前不肯离开,贺莹莹大方地把孩子抱到服务台的小桌子上,打开一本童话书给小男孩读。小男孩也真乖,随着贺莹莹的进度认真读起来,逗得旁边的居民一直夸“这小男孩将来肯定爱读书”。
　　后面的盲人按摩服务处,已经有大妈们排队等候了。看着按摩床上的大妈高兴地享受着,旁边等待的大妈就开始啧啧称羡,有点迫不及待了。这些盲人按摩师傅都是潍坊盲校的培训学员,能到社区里提供服务,大家劲头也蛮高。
大妈扎堆学习磨菜刀
　　在现场,记者看到,最受居民欢迎的当属磨刀剪的服务台了。但是看到志愿者磨刀和平时大家来回磨刀的方法不一样,有人提出了质疑。
　　“大妈您一定看好了,我给您磨的菜刀,与您以前自己在家磨菜刀的方式不一样,您那种磨法只能保证刀刃一时的锋利。”磨菜刀的师傅话没说完,旁边的大妈们都笑了起来。磨刀师傅慢慢讲起磨刀的学问。原来,磨刀讲究一清二推三顺磨,一清是清理锈迹,二推是要一下下推出刀刃来,三顺磨就是将推出的刀刃磨锋利。平时大妈们在家来回磨刀,当时会感觉刀锋利了,其实,那时的刀刃都是一段段的,不够平整。看着磨刀也有这么多学问,旁边大妈们都夸磨刀志愿者“够专业”。
　　相比热热闹闹的便民服务台,电脑维修等服务台就冷清了很多。负责维修电脑的志愿者看着旁边的志愿者们大显身手帮助居民,忍不住在四处走走瞧瞧,甚至还拽着旁边的大妈、大爷问家里有没有要修理的电脑,结果被告知“俺这个年纪了,没用过电脑”,这样的回答逗乐了周围所有人。
　　　　　　　　　　　　　本报记者　臧岳