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新华社北京4月21日电 中国商业联合会会长张志刚21日透露,由中国商业联合会起草,国家质检总局、国家标准委颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》国家标准(GB/T27925-2011)已于去年底正式发布,目前已正式实施,这是我国商业领域首个品牌评价国家标准。 张志刚在此间召开的标准宣贯会上介绍,国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》分为两个部分:一是商业企业品牌评价,此部分对企业品牌进行了完整、权威、系统的解释,使各行业深入了解企业品牌的内在意义与价值。二是企业文化建设,从精神文化建设、制度文化建设、物质文化建设三大部分阐述企业文化建设的内在与外延。 据了解,海尔集团、厦门航空、美的日用家电集团、江苏红豆实业股份有限公司、广东万和新电气股份有限公司、深圳联创科技集团有限公司、天津爱玛科技股份有限公司等企业已成为首批通过国家标准《商品售后服务评价体系》认证的单位,国家认监委为这些企业颁发了“售后服务认证”星级证书。
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