据《新京报》报道　《快递服务》系列国家标准将于今年5月1日起开始施行,到底是“先签后验”还是“先验后签”,业界争论不已。国家邮政管理局4月28日明确给出了答案——因件而异。
　　即将执行的新标准规定,用户可以要求先拆包验收再签字。中国标准化研究院副研究员曾毅解读称,在具体操作上,收件人在签收前应对外包装进行验收,仔细检查外包装有无破损、重量有没有减少或者有没有重新包装过的痕迹。如外包装完好,收件人应签字确认。而对于外包装出现破损等异常情况,收件人应先验收内件再签收,派送员应予以配合。这意味着外包装无破损的,可以先签后验,而对于包装破损的则需要“先验后签”。
　　对于网购快递,国家邮政局表示,应事先由买家与卖家双方协定验货顺序。据了解,新规执行后,快递公司应在收寄快件时,与商家提前约定,投递时到底是“先验后签”还是“先签后验”。快递服务组织据此约定,提供投递服务。而商家也要将验收的具体程序让收件人提前知晓。
　　新标准对于代签收快件也作出了相关规定,收件人本人无法签收时,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收。
　　针对“快递变慢递”现象,新标准还对快递“速度”做出规定,同城快递需24小时送达,国内异地快递72小时内送达。港澳台快递6个工作日；亚洲和北美洲地区快递6个工作日；欧洲地区快递8个工作日；大洋洲地区快递9个工作日。
　　如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。