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本报讯 5月7日下午4时许,市公交总公司二分公司12319热线平台的工作人员接到一个求助电话:“一名乘客乘坐33路公交车时丢失了1.5万元现金,请求帮助!”经过市公交公司工作人员的努力寻找,驾驶员潘志光在车厢内垃圾桶旁发现了乘客所遗失的现金包裹,并交到办公室工作人员手中,经核对无误后,工作人员将1.5万元现金交还了失主谭美花。 市公交二公司办公室工作人员接到求助电话后,立即行动起来,详细了解了事情经过。“乘客先是乘坐了33路公交车,又换乘了76路公交车,在到达怡和·第一城车站后,才想起自己的1.5万元现金落在了33路车上,而乘客已想不起关于所乘33路公交车的任何信息,所以查找起来比较麻烦。”工作人员告诉记者,经了解乘客是在当天下午2时40分从33路始发站坐上车的,但对车牌号、驾驶员、车辆特征都想不起来了。 随后办公室工作人员与33路始发站的调度人员取得了联系,调取了33路在当天下午2时40分许发车的全部车号及司机名单,逐个询问,让司机在车厢内仔细查找。驾驶员潘志光在车厢内垃圾桶旁发现了乘客所遗落的包裹,并交到办公室工作人员手中。 当天下午6时许,失主急匆匆赶到公交二公司领取自己遗失的现金。据了解,失主名叫谭美花,家住高新区,她跟丈夫都没有正式工作,平时靠摆地摊维持生计,这1.5万元钱是两人省吃俭用一年才积攒下来的。当天拿着钱正准备去给儿子置办结婚用品,钱丢失后无比绝望。谭美花含泪向工作人员道谢,表示一定要制作一面锦旗送给他们,以表达自己的感激之情。 (记者 王叶妮)
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