据《京华时报》报道　北京市民崔女士在宝宝使用的帮宝适牌特级棉柔纸尿裤中发现4片有污迹。5月11日,崔女士联系厂家一周后,还未得到彻底解决。
　　11日,在崔女士家中,她从大袋纸尿裤中翻出了3片,在纸尿裤外侧表面均有暗红色污迹,崔女士和家人都怀疑是血迹。
　　“污迹最大的一片已经给宝宝用了。”崔女士拿着购物小票说,4月29日购买纸尿裤,5月2日拆袋给宝宝用了一片,而后她突然发现纸尿裤外面有暗红色污迹,“我第一反应以为是宝宝身上伤了,可是检查了全身也没发现问题。”崔女士又拿出大袋纸尿裤,令她没想到的是,在剩下的83片中,另有3片也有类似的暗红色污迹。随后,崔女士马上联系了厂家。对方承诺快递送上一袋新的纸尿裤,并上门收回她买的这袋进行检测。然而直至11日,崔女士仍未收到厂家任何音信。
　　11日下午,宝洁大中华区对外关系部高级公关经理霍玮回应称,已于5月4日按消费者同意的处理方案寄出新的产品,由于物流的原因迄今还未到。他同时表示,由于尚未拿到产品,目前无法对消费者反映的问题做出分析及判断。帮宝适产品是安全的,符合有关的国家各项产品安全标准,并通过了检验站检测合格。