据《齐鲁晚报》报道　29日,省卫生厅印发全省医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案。方案提出,我省将深入推进预约诊疗服务,力争到2012年底,全省所有三级医院门诊普通号全部开放预约,原则上所有专家门诊号源也全部开放预约。
　　方案提出了多项便患措施。首先在全省范围内推行“先诊疗、后结算”诊疗模式,取消住院患者医药费用预付制度。省卫生厅要求,自6月1日起,要在全省县级及县以下医疗机构全面推行该诊疗模式。此外,方案还提出继续加强节假日门诊服务,深入开展惠民医疗服务等。
　　为方便患者就医,减少患者等候时间,方案着重提出,各级各类医院和妇幼保健院要以多种渠道为患者提供预约诊疗服务,包括电话预约、网络预约、短信预约、诊间预约、门诊服务台预约及自助预约机等,推动以分时段预约和社区转诊预约为主体的预约诊疗。
　　方案提出,到2012年年底,全省所有三级医院门诊普通号全部开放预约,原则上所有专家门诊号源全部开放预约,城市社会卫生服务机构转诊预约的优先诊疗,医院患者月均复诊预约率达到60%,口腔、产前检查月均复诊预约率达到80%,努力缩短预约与实际就诊时间间隔。为达到这一目标,各医院应完善预约诊疗管理制度,明确主管领导、主管部门及管理人员,设计科学合理的预约诊疗服务流程。同时,加强医院预约诊疗服务管理信息化建设,实现预约号源动态调配,医院根据预约情况科学安排预约出诊医师、诊室等医疗资源。