夏天到来,一些市民发现,水龙头里流出的自来水有一股消毒水的味道,有时表面还有一层白色漂浮物,这对人体有影响吗?峡山水库和白浪河水库是市区饮用水水源地,水是怎么从水库进入市区,又是经过多少道工序最终流入千家万户的呢?6月9日,带着这些疑问,记者走进峡山水源地以及潍坊市自来水公司水厂、水质检测中心和供水调度中心,了解自来水“流动”过程。

探访一·源头
自水库下游底部取水
　　我们日常饮用的自来水来自哪里呢?6月9日,记者来到潍坊市自来水公司峡山取水厂进行探访。
　　走进峡山取水厂,一座类似水塔的建筑首先进入记者的眼帘。“这就是取水泵房,在它的下面就是取水口。”据峡山取水厂的厂长苗军介绍,为了保证水源水质安全,取水口从泵房向水库铺设管道近200米,取水口位于水下深处,且安装了监控设备24小时监控。在取水泵房内,摆放着一台水质在线监测系统,水质在线监测系统每隔一分钟报一次水中的叶绿素、蓝绿藻、生物鱼等检测数据。旁边还有一台鱼缸,里面有七八条生物鱼。
　　苗厂长介绍,“生物鱼对水质特别敏感,遇到水质出现变化,如遇到有毒有害物质时,生物鱼的游速会变慢,甚至死亡。我们平时通过生物鱼预警,可以掌握水库中的水质情况”。每年七八月份,是藻类爆发期,藻类总数一旦超标,藻类在线监测系统会发出报警。峡山取水厂也会很快将水库水质情况报告上级领导及水质检测中心,眉村净水厂及时调整水质处理工艺。同时,市环保局、市市政局也在峡山取水厂设立了专业的在线检测系统,保证了自来水第一道关口水质数据反馈的准确性和及时性。
　　从水库取的水,拿到初审“合格证”后,经过21公里的路程后,进入坊子眉村净水厂。
探访二·净化
设置生物安全检测箱
　　从峡山取水厂一路跋山涉水的原水在进入眉村净水厂后,开始了“净身”之旅。
　　水进入眉村净水厂后,要通过水质在线检测仪表检测。记者看到,在检测室内同样摆放着一个鱼缸,这个鱼缸叫“生物安全检测箱”,里面有近十条小鱼。“生物安全检测箱也是水质监测多种方法的一种,是日常监测、常规检测方法的补充。”值班人员通过观察鱼缸内鱼的生存状况就能及时、直观地掌握进厂水、出厂水的水质状况。
　　随后,原水经检测合格后进入反应池加净水剂絮凝,每座反应池被分成了24个格子。“原水曲折蜿蜒流经这些格子,使水和混凝剂充分反应。”眉村净水厂厂长刘霄鹏介绍说,反应池的作用是让水中的杂质和混凝剂结合,形成絮凝体,之后进入沉淀池。来水在一个长100余米的大池子里经过2小时的沉淀后,由安装有4台吸泥泵的吸泥桥排出。
海砂模拟地下水过滤
　　沉淀池中的水经集水槽流入滤池,进入滤池的水开始与砂为伍了。
　　滤池的底部铺有1.2米厚的砂层,刘霄鹏说,这些沙子都是从福建晋江购置的天然海砂,从沉淀池过来的水从这里缓缓渗下后,固体杂质基本都被清除了。“这样厚的砂层也是模拟地下水的天然过滤过程。”他说,滤池能大量去除水中的有机物、细菌等。每隔24小时,工作人员要对天然海砂进行反冲洗一次,除去海砂在过滤中积存水中的大量悬浮物。之后,过滤池出来的水经过水处理的最后一道工序——加氯消毒后,通过地下管网输送至高新配水厂。
　　记者看到,原水在眉村净水厂进行多道工序处理后,它的浊度值显示0.22NTU,余氯值0.38毫克每升。根据国家生活饮用水的标准要求,出厂水的浊度小于1NTU,余氯值大于0.3毫克每升,原水在净水厂“净身”后完全符全国标要求。
清水池加铸铁盖密闭
　　由于眉村净水厂距离城区较远,经过净化处理过的水最终达标后,通过地下管道输送至高新配水厂的清水池。
　　高新配水厂厂长李炳杰介绍说,进入高新配水厂后的水,还需要对其加二氧化氯消毒,确保在管网末端余氯值合格,保证杀死所有病菌类。水经过处理后进入清水池,之后,再次对水进行浊度和余氯检测,水质达标后,通过6台泵机提压,输送至市区管网最后流入千家万户。
　　记者在高新配水厂的清水池看到,每个入孔都有一个铁盖密闭。据介绍,为了保证水质安全,在设计清水池的盖子时,特意选用了重量在一吨左右的铸铁盖。李厂长介绍说,每年他们都要调用大型机械设备,才能将铸铁盖打开对清水池进行清洗。平时连工作人员都接触不到清水池内的水,有效地防止了人为破坏和二次污染的发生。
探访三·保质
检测中心24小时监控
　　目前,我市中心城区自来水来自东西两条线,西线从白浪河水库取源水,进入白浪河水厂进行全程水处理达标后,输送至市区管网；东线则是从峡山水库取源水,进入眉村净水厂进行处理,最后经过高新配水厂提压后,输送至千家万户。
　　那么,水是如何保证质量的呢?当日,记者来到市自来水公司的水质检测中心,在理化实验室内看到,化验人员正在检测水中的耗氧量,案台上放置着许多大小不一的白色塑料桶。“这些有的是准备取水的,有的是已经取回来的,正在等待检测。”
　　据市自来水公司水质主管杨文珍介绍,检测中心担负着地表水、地下水、生活饮用水等水质检测工作,主要从峡山水库、白浪河水库取地表水,以及各水厂出厂、市区管网水等取生活饮用水作样品。
　　“我们从水源,到制水,再到管网进行全程监控。”杨文珍说,检测中心实行水质三级检测制度,公司在各水厂进厂、沉淀后、滤后、出厂等水质关键点设有在线水质监测仪表,检测数据可通过网络传到水厂值班室及公司相关部门,实现了24小时不间断监控。检测中心每月要对地表水、地下水进行全项目检测,对出厂水、管网水进行42项检测,每年委托省权威机构对出厂水进行检测,同时,市卫生局疾控中心及市政公用处市政产品质量监测中心定期不定期地对出厂水、管网水进行监督监测,层层把关确保供水水质合格。
探访四·检测
供水调度中心最后把关
　　最后,记者来到市自来水公司调度中心,据市自来水公司供水调度主管任长全介绍,调度中心主要负责优化、调整供水调度方案和监视并记录各个水厂的生产运行流程,通过调度监控系统实时监控市区管网压力,以及各水厂进出厂PH值、浊度、余氯等各项水质指标数据。
　　“为保证正常供水,工作人员实施24小时轮班制度,严密监视。”任长全说,水压一旦低于或者超出正常范围,他们就会下达调度指令,调整配水厂出厂压力,保持管网压力平衡,努力做到稳定恒压供水。
　　“若水质监测数据发生异常,我们将立即启动应急预案。”任长全说,首先通知该公司的水质检测中心,然后逐级上报。由水质检测中心根据检测结果分析,是否启用活性炭吸附或二氧化氯氧化等非常规处理工艺,保证水质安全。　　　文/图　本报记者　张玉丽
解疑释惑
夏天自来水为什么会有消毒水的味道
　　近日,一些市民发现,从家里的水龙头流出的水有一股消毒水的味道,有时表面还有一层白色漂浮物或有白色锅垢,会不会影响人体健康?
　　“每年夏季,是藻类爆发期,为了保证饮用水水质安全,自来水在处理过程中,需加一定量的余氯,以此消灭水中的污染物,保证生活饮用水水质安全。”杨文珍告诉记者,为确保自来水符合安全卫生要求,避免发生水媒传染病,市自来水公司在净水处理过程中须经加氯消毒,而且符合《饮用水水质标准》规定的余氯范围。对一般人而言,这种浓度的自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道,只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到有消毒水的味道,余氯对人体健康并无影响。自来水有轻微的消毒水味,表示水质是卫生安全的,建议市民将水烧开后多沸腾一会儿,余氯味道自然就消除了。
　　杨文珍介绍,白色漂浮物或锅垢是水中氢碳酸盐(俗称暂时硬度)加热变成的碳酸钙固体,根据文献资料介绍,它存在自来水中的浓度对人体健康并无不良影响,因此市民无需担心水中烧开后,表面一层层白色漂浮物。
　　有时自来水从水龙头流出后呈白色,会不会影响人体健康?杨文珍解释说,水质发白色是因为自来水中溶入了气体,经压力作用分解成微小气泡,看起来水为乳白色,待静止数分钟后,气泡会自行消失,水质变清,这种现象不会影响水质,请市民放心。
　　同时,自来水有时会发黄、发浑,这是什么原因造成的?杨文珍表示,水质有时发黄有两个原因。其一,从用户总表后阀门或管道因长年使用或管材质量问题造成锈蚀而形成的自来水二次污染。这种现象在早晨尤为突出,建议及早更换管材。另外,可能因不可抗力造成的突发性爆管事故引起的,在抢修过程中带入泥沙可能造成局部、短时出现浑水现象,遇此情况放净浑水后即可恢复正常。