本报6月12日以《停车几分钟,轿车起火烧毁》为题,报道了诸城市李志华购买的一辆雪佛兰景程轿车在5月25日下午停放后不久,突然着火自燃一事,当地消防部门经鉴定得出结论:排除纵火和遗留火种可能。对此,雪佛兰厂家坚持认为轿车起火是外部火源引起,并让车主走法律程序解决。另外,报道见报当天,雪佛兰诸城服务部的一名维修工人与前来保养车的车主发生争执,车主眼部被打伤,出现视线不清、头晕症状,目前正在住院治疗。

找人帮忙推车被打伤
　　6月12日上午8时许,诸城市舜王街道万家庄村陈鹏,驾驶着自己的轿车到位于诸城市北外环路西段南侧的诸城广潍天成汽车销售服务有限公司天成雪佛兰4S店保养。不久后,李志华与家属一起将发生自燃的轿车推到该4S店门口进行投诉。
　　上午9时30分许,陈鹏的车保养完毕后,当他行至4S店大门口处时,发现一辆前厢烧毁的雪佛兰轿车挡住了去路,他下车让李志华的家属帮忙将车推开,可是由于两人力量太小,没能推动。陈鹏当即表示:“我到4S店找人帮忙推一下。”
　　陈鹏告诉记者,他在4S店内找到了一名姓高的维修工人,请其帮忙将车推到一边,不料高某当场予以拒绝。两人为此发生争执,并扭打在一起。在此过程中,陈鹏的眼部被打伤,出现视线不清、头晕症状,被送往医院诊治。此外,陈鹏戴在脖子上的金项链也被扯断,大部分遗失仅剩很短一截。随后,陈鹏的家人打电话报了警。诸城市公安局万家庄派出所民警接警后立即赶到现场,处理纠纷。目前,该案还在进一步处理中。
经销商建议诉诸法律
　　当天上午11时许,李志华到医院看望陈鹏后,又到天成雪佛兰4S店找负责人辛某讨说法,辛某表示:“车突然被烧毁了,你的心情我们能够理解。为此,我们跟厂家进行了沟通,但是上海厂家派来的专家做出了由外部火源引起的结论。”
　　李志华拿出了由诸城市消防大队出具的“可排除纵火、遗留火种等原因,但不能排除汽车自身故障引发火灾的可能”的证明材料,并提出了自己的疑问:“上次你们不是说有当地消防部门出具的鉴定结论,证明轿车是因本身故障意外自燃,厂方便会赔偿吗?”
　　对此,辛某答复称:“消防部门的证明材料我们已发给上海厂家,但厂家还是坚持外部火源引起的结论。对此,我们也无能为力。车主可以走法律程序起诉我们,如果我们败诉愿意赔偿。”
　　李志华听后无奈地表示:“厂家这是在推脱责任,太令人失望了。走法律程序要请专业机构进行鉴定,费用很高,我是贷款买的车,哪有钱交鉴定费啊!而且,一旦走法律程序,需要花费大量的时间和精力,我们耗不起。”
　　据了解,自6月8日起,李志华与家属每天都将自燃轿车推到该4S店的门口讨说法,并在树上拉起了横幅。目前,双方仍在僵持。
　　对此,山东法恩律师事务所律师李焕发表示:“从法律上讲,应以消防部门出具的鉴定结论为准,而厂家自己做出的鉴定结论不能作为依据。不过,车主在讨说法时将自燃轿车堵在销售商门口的行为不当,应当依法解决问题。”
　　　　　　　　　　　　文/图　本报记者