6月27日,省招考院发布网上填报志愿口诀,并公布了网上填报志愿常见问题及解决办法。6月29日上午9时许,山东省普通高校招生志愿填报系统将正式开通,当天填报的是艺术类提前批和艺术类本科一批一志愿,考生不要错过。为方便考生更好地完成网上志愿填报,省招考院特意公布了网上填报志愿常见问题以及解决办法,供广大考生参考。

提前填好预填表　忘记密码可重置
　　考生在网上填报志愿时,按要求输入原登录密码和新密码后,点击“保存”,系统没有反应或提示“网页出现错误”。这可能是由于操作系统、IE浏览器版本低或电脑防护措施的原因。考生可升级操作系统至WindowsXP、IE6.0浏览器,并打上最新操作系统补丁。省招考院提醒考生最好去填报志愿资源点,或在演练能填报的电脑上填报。
　　如果考生在输入准考证号、初始密码登录系统的时候,系统提示“准考证号不正确或者不具备填报志愿资格,不允许登录!”可能是因为考生准考证号记错或输入不正确。请考生仔细按照正确的准考证号输入、登录。另外,如果考生记错或忘记了修改后的密码,请携带身份证和准考证到县级招办重置密码。
　　考生在填报志愿过程中,提示“登录已过期,请重新登录”或者页面直接跳转至登录页面,是因为系统设置考生填报志愿会话有效期为10分钟,10分钟之后再进行相关操作就会出现上述现象。考生尽量提前填写好预填表,登录系统后按照预填表仔细填写、核对,减少网上思考时间。
　　登录过程中可能遇系统提示:该考号已登录或没有正常退出,请关闭浏览器十分钟后再试!为确保考生填报志愿有效性,已登录系统的账号不能在同一时间段内再次登录,该问题的出现多数由于操作不当引起。这时,考生请务必关闭浏览器,10分钟之后再尝试登录。另外,考生填报志愿完毕后一定要点击“安全退出”退出系统,否则易出现该问题。
看清院校专业代号　红色提示原因有四
　　考生在网上填报志愿时,输入专业代号后可能出现专业名称与预期不一样或以红色提示有问题。专业名称与预期不一样有可能是因为批次选择错误,如本应填写本科二批的院校志愿却选择的本科一批的院校代号。还有可能是科类选择错误,如文科生从《填报志愿指南》选择的是理科专业代号及对应的专业名称。
　　红色提示有问题原因一:专业代号不存在。考生填写预填表时选择错误,请参阅《填报志愿指南》找到正确的批次、正确的科类、正确的院校代号及专业代号填写。
　　红色提示有问题原因二:不够填报该类专业资格分数线。选择有填报资格的专业填报,如:400分的艺术生虽然可以填报艺术类志愿,但不够普通文理填报本科志愿资格线,不可填报普通文理类本科志愿。
　　红色提示有问题原因三:高职对口不允许跨大类。这属于专业选择错误,高职对口考生在选择专业的时候要注意该专业类别与自己的专业类别是否相同,不相同的话不允许填报。
　　红色提示有问题原因四:提前批次同一院校不允许跨类别兼报。普通文理科提前批次共包含四类院校及专业:军事类、公安类、航海类、其他类。考生在选择某所院校专业志愿的时候,只能选择某一类专业,如:填报某一院校的六个专业志愿,不能既选择该院校军事类专业,又选择该院校航海类专业。
填报仅有三次机会　删除志愿也算修改
　　考生手里持有某院校发的艺术合格证,《志愿填报指南》里却没有该院校该类的招生计划或没有该院校该专业的招生计划。这种情况出现在艺术理专业的情况较多。院校在组织专业测试时忽略了考生的科类,或按某些省的惯例艺术生只是文科生,故给我省制定招生计划时只有艺术文专业计划,没有艺术理专业计划。还有可能是院校因为工作疏忽没有给我省制定艺术类招生计划。这时,考生应联系院校说明该情况,院校若同意给我省增加相应类别专业计划则以盖章公函的形式传真给山东省招考院,省招考院再按院校公函增加相应计划供考生填报志愿。
　　另外,考生在修改志愿时,系统提示已达到修改次数,不允许再对所填报的志愿进行修改。因为系统限定了填报志愿的修改次数:考生填报完志愿后还可以再修改两次。若考生三次机会都使用完毕,就不可以再对志愿进行修改。考生在上网填报志愿之前一定要认真思考,把自己选定的学校及专业填写在所报批次的预填表上,仔细核对,确保志愿信息无误后,再上网进行填报。考生还应注意,“删除本批次所填志愿”,只用于考生放弃该批次所有志愿,修改志愿无需使用此功能,而且删除志愿视为修改一次。
　　招考部门提醒考生,填报志愿如遇高峰时间,网页打开缓慢属正常情况,要耐心等待,不要频繁“刷新”。同时,不要在临近截止时间前填报或修改志愿,避免因网络问题影响志愿填报。　　　本报记者　刘燕　张蓓