8月8日,市民张女士给本报打来电话,自称她是位于新华路与福寿东街路口北侧300米路西的华夏良子潍坊店的房东,由于该店已在8月初关门,许多办理了消费卡的顾客找不到相关人员,纷纷给她打电话,这给她的工作和生活带来了不小的麻烦。8月9日,记者从华夏良子济南总部获悉,此前他们已张贴告示告知消费者,并表示会在潍坊继续营业,消费卡可以退也可以在新店使用。

现场
店门紧闭人去楼空
　　8月9日上午,记者来到位于新华路与福寿东街交叉口北侧300米路西的华夏良子潍坊店,看到该店已大门紧闭人去楼空,但是招牌还没拆,店门上张贴着两张出租信息。随后,记者来到店内,发现从一楼到顶层都没人,只有一些足疗设施、生活用品乱七八糟地摆放着,地上还有不少杂物,一片狼藉。
　　“这家店上个月还营业,我也不知道具体什么时间关的门。”家住附近的刘女士告诉记者,她经常从店门前路过,上个月并没有发现异常,她记得店门上原来贴着一份通知说要进行内部装修,现在却没了。
房东
尚欠水电费没结清
　　随后,记者与张女士取得了联系。张女士告诉记者,华夏良子潍坊店是租的她和另一名房东的房子,一共1000多平方米,截至今年已经租了6年。另外一名房东已在7月30日与华夏良子潍坊店的经营者协商解除了合同,但是经营者与她之间的一些问题至今没有解决,水、电等费用也没结清。
　　张女士说,当时双方签订的是为期10年的租赁合同,现在还没有到期,经营者突然撤走令她措手不及。而要将房子租出去需要很长一段时间,房子租不出去每天损失上千元,对此张女士感到十分无奈。
　　另外,许多在华夏良子潍坊店办理消费卡的客户,由于找不到相关人员,纷纷致电张女士询问相关情况。张女士说,至今她已接到二三十个电话,“每次我都得耐心地向消费者解释,这给我的工作和生活造成了影响。”
顾客
不知要关门盼答复
　　家住城区的杨先生告诉记者,他在华夏良子潍坊店办理消费卡已经1年多了,7月中旬还到店内消费过,可是8月8日晚上他再次前去的时候却发现店门紧锁,他在店门口看到了该店准备出租的信息,杨先生便按照上面的电话打了过去,却发现是房东张女士的电话。
　　“我觉得撤店之前,应该跟消费者打电话通知一下或张贴通知,但是此前我们并没有接到通知。”杨先生说,他希望华夏良子济南总部能给出一个合理答复或将消费卡里的钱退出来。
总部
会在潍坊继续营业
　　8月9日上午,记者与华夏良子济南总部取得联系,工作人员告诉记者,该店已经关门,但是他们准备继续在潍坊营业,只不过需要3-6个月的筹备期。
　　这名工作人员表示,顾客在该店办理的消费卡,可以退卡也可以留到新店开业继续使用,要退卡的顾客需将消费卡寄到总部,退额只能是实收金额。另外,这名工作人员还表示,8月2日,他们在店门口张贴了告示通知消费者,现在没有了可能是被人撕掉了。
　　当天下午,记者又联系到了华夏良子潍坊店的易经理。易经理告诉记者,他们已通过短信平台给顾客发送了信息,可能是一些消费者更换了电话号码或电话号码填写错误,没有收到,如果消费者想咨询相关事宜,可以拨打他的电话:13516367898。　文/图　本报记者　侯江宏王路欣　实习生　谭昆鹏