“你好,请将手中的垃圾投放至垃圾箱；树上的石榴还未成熟,请不要任意采摘……”8月18日,记者在市人民公园内看到,一群头戴小红帽的志愿者正在维护现场秩序、卫生,劝导不文明行为,应对突发事件等。据了确,为保两路、两园、两广场、三河等在创城迎测中不失分、得高分,市市政局成立500余人的志愿者服务队,利用周末休息时间,走上街头,主动发现市容问题,全力促进城市容貌提升。

500余名志愿者上岗
　　18日上午10时许,记者在市人民公园看到,一群头戴小红帽的志愿者手拿镊子、笤帚、黑色垃圾袋等,在公园内的小道上走走停停,清理路面以及绿化带内的垃圾。
　　记者在公园西侧的一条小路旁边看到,一些还未成熟的桃子散落在绿化带上,志愿者孙晓东将桃子拾起后放进了垃圾桶内。一位老人领着四五岁的小孙子在桃树下看了好一会儿,孙晓东见状立即走过去提醒:“大爷,这里是公共场所,树上的桃子不能随意采摘。”这位老人笑笑便离开了。随后,记者来到人民广场、植物园,随处可见头戴小红帽的志愿者正在进行文明服务。
　　当日上午,记者从市市政局创建文明城市宣讲暨志愿者服务活动培训会议上获悉,市市政局针对今年测评体系新要求,建立起全面覆盖局系统的500余人的注册志愿者服务队伍。这支志愿者服务队伍分成9个志愿者小组,分别包靠北海路、安顺路、人民公园、植物园、人民广场、安顺广场、虞河、张面河及白浪河等站点维护市容环境。
设11处志愿服务站点
　　据了解,为了做好文明城市测评迎查工作,市市政局在直管的广场、公园、河流等区域,设置11处志愿服务站点。对于每一处志愿服务站点,都认真制定工作职责,完善志愿者注册制度,健全志愿者名册档案,规范志愿服务活动记录。
　　500余名志愿者利用休息时间走上街头,主动发现市容问题,及时上报有关情况,全力促进城市容貌提升。市园林管理处、市环卫处结合三河管理实际,开展了“关爱自然——保护母亲河”活动；市市政养管处组织志愿者积极参加文明交通志愿服务活动；市公用事业处志愿分队每周组织虞河上游水质监测实践宣传活动；潍坊港华燃气有限公司多次组织义工到潍州社区开展义务帮扶活动,帮助群众开展燃气安全检查、炉具更换等。
　　据了解,志愿服务队员主要对各站点环境卫生进行检查,发现问题、主动清理,对公共厕所内卫生、电器、残疾人专用厕所等进行检查,对卫生脏、乱、差,用电不安全、设施损坏等问题进行及时整改,同时对乱扔垃圾、随地吐痰等现象及时制止。另外,对各站点公共设施的功能进行检查,确保正常使用,对人为弄脏、损坏等现象及时制止。同时,制止不文明行为。对袒胸露背、吵架斗殴、下河游泳、攀折花草树木、带宠物入园等不文明行为及时制止。对公共场所的乞讨、流浪人员进行劝离,并联系相关部门做好收容遣送工作,确保公共广场、公园、河流沿岸文明有序。
对市容市貌查漏补缺
　　据了解,经过查漏补缺发现,市容秩序主要是存在占道经营治理难的问题,部分外来人员在城区繁华地段和主要路口,随意设置水果摊点、露天烧烤,违法占道经营,拒不服从管理。城区部分道路两侧露天烧烤占道经营现象比较突出,市民反映强烈。
　　另外,市政设施方面,自2007年旧居住区改造以来,各区分别组织改造了若干背街小巷路灯,目前存在问题较多,主要是缺少配套电源或设施毁后长期得不到修复,亮灯率普遍较低,市民投诉较多,影响了城市夜景整体亮化水平。园林绿化方面,公园景区日常管理难度日益增大,制约措施有限,如遛狗、钓鱼、游泳等现象屡禁不止。市民文明意识有待提高,部分市民存在着装、行为不适当,随意破绿、毁绿,不服从管理。环境卫生方面,城区仍然存在部分卫生死角,重点是一些背街小巷、城乡接合部等处存在环卫薄弱区域,垃圾乱倒、污水乱流、杂物乱堆的现象仍时有发生,需要进一步加大整治力度。
　　“针对创城中存在的重点问题,我们及时落实属地管理责任制和部门分工责任制,加强部门联动、市区联动,加大整治力度,对创城期间出现的城市管理违法违规问题进行严管重罚。同时,推进管理重心下移,不断提高市容秩序、市政设施、园林绿化、环境卫生等各方面管理的精细化程度,由重点时段管理向全天候管理延伸,确保各项指标在迎测中不出任何问题。”市市政局的相关负责人表示。　文/图　本报记者　张玉丽