因为楼上宾馆防水做得不好,其中一间客房的洗手间地面渗水,致使楼下办公室的天花板、打印机及一台电脑被泡坏,损失价值4000多元。楼上宾馆的相关负责人起初答应赔偿,后来却没了音讯,渗水情况虽然有所减轻但没得到根治。8月26日,在奎文区泰华领域6楼办公的张女士致电本报反映此事,希望对方能给出一个合理答复。对此,泰华领域物业表示会协调处理。

楼下天花板被泡坏
　　当天上午,记者来到了泰华领域676房间,看到门口外侧的墙壁上水迹斑斑,楼顶的天花板一部分被泡得裂了缝；进入房间后,眼前的一幕更是让记者感到惊讶,门口内侧楼顶的天花板出现了一个直径约1米的“大洞”,“大洞”里面是一些管道,而“大洞”边侧的墙面上也有水迹。“虽然现在还渗水,但差一些了,前段时间,这里的天花板上积存了大量的水,把天花板给泡烂了,所以出现了这个‘大洞’。”张女士告诉记者。
　　记者留意到,天花板“大洞”的正下方摆放着一张桌子,桌子上放置着一台打印机,打印机边侧的报纸大部分变成了黑色。“我们没想到楼上渗水这么严重,我们放假回来后发现打印机泡在了水里,被泡坏了。”张女士说,他们的打印机刚买半年,当时一台电脑也被泡坏,损失价值4000多元。
　　与此同时,记者在6层楼走廊处发现,多处墙壁不同程度地存在渗水情况,部分墙皮已经脱落。
说好赔偿后来没信了
　　张女士说,她在2010年购买了此处的办公室,刚搬进来的时候,并不存在渗水的情况,而过了半年以后,她发现门口边侧的墙面上有些许渗水的痕迹,但并不严重。后来,渗水的情况不断加重。前段时间公司放了假,他们上班后发现,办公室内的打印机泡在了水里,打印机上方的天花板不时地往下滴水,打印机里的墨被水泡过后流到了桌子上。张女士赶紧试了一下,发现打印机及放置在桌边的电脑都被泡坏,根本不能用了。
　　张女士赶紧将此事反映给泰华领域物业,物业相关负责人赶到现场查看,当他们把滴水处的天花板掀开时,“哗”地流出来了大量积水。张女士了解到,7楼是一家宾馆,她的办公室门口内侧正对应着一间客房的洗手间,由于防水没做好,洗手间地面经常渗水。
　　张女士说,此事发生后,物业曾协调过,宾馆相关负责人起初说负责维修,并答应赔偿,但后来没了音讯。目前,虽然渗水情况有所减轻但仍未得到根治,他们办公室门口内、外侧的墙壁还有水迹。同时,渗水给自己造成的损失,她也一直没得到合理的答复。
物业表示会继续协调
　　对于此事,记者联系到了7楼宾馆的一名相关负责人。该相关负责人表示,此事发生后,张女士并没有及时联系他们,她没有看到第一现场,并不能确定张女士办公室内的打印机、电脑是因为渗水被泡坏的。在发现客房洗手间渗水后,他们对地面进行了维修,她认为漏水与房子的质量问题有很大关系,希望物业能出面处理此事。
　　对此,泰华领域物业的一名相关负责人表示,此事中部分房子是“顶账房”,开发商交房时是“裸房”,地面防水都是业主自己处理的。对于此事,他们曾协调过,但一直没有结果,他认为只要双方各退一步,此事就很好解决。他表示,会继续协调处理。文/图　本报记者　刘晓梅　实习生　潘高峰