本报讯　日前,打工青年于某在出租房所在社区里的电卡代充点充值,本想充30元,操作员却充成了300元。于某月收入仅千余元,300元钱对他可不是小数目,而且平时每月电费也就二三十元钱,他想退款或者分期付清余额。9月13日,已经10天没有用上电的于某无奈求助本报。采访中,电卡代充点的纪师傅承认是自己的失误,同意于某分期付清余额,但坚持要房东出面做担保才可退还电卡。
　　9月13日,记者来到奎文区文化南路与龙泉街交叉口以西的车站社区,在一间出租房内,记者见到了给本报打来电话的于某。他告诉记者,这间房子是他表弟租的,由于种种原因现在他住着。9月3日,他去社区里的电卡代充点充值的时候,本来想充30元,但是代充点的工作人员却给他充成了300元。
　　“我根本用不了那么多的电,当时就想退了,钱就一直欠着,现在电卡还在代充点。这都有10天了,晚上我都是点着蜡烛。”于某无奈地告诉记者,他平常白天在外面打工,晚上回出租房睡觉,一个月用不了多少电,也就二三十元的电钱。“这300元电费够我用一年的了,再说这是租的房子,可能租不到一年就搬了。”于某表示,他希望先把电卡领出来,自己能用上电,钱可以分期付给电卡代充点。
　　记者在于某租住的房屋内看到,床头上放着几根蜡烛,没有几样家用电器。在屋外的电表上,电量显示为0。
　　随后,记者陪同于某找到了电卡代充点的纪师傅。他告诉记者,于某来冲电卡的时间是9月3日傍晚,由于自己耳背没听清楚,本来应该充30元钱却充成了300元钱。纪师傅承认是自己充错了,也同意于某分期付清余额的要求,“我不认识于某,害怕充上电后,他不付剩下的钱了。”纪师傅表示,他们也十分为难,除非于某的房东陈先生来作担保,就会马上归还电卡。而于某表示,房子是他表弟租的,因此自己并不认识房东陈先生,现在他和表弟都无法联系上房东了,也不知道该怎么办。“我一个月就挣1000多元钱,300元钱对我来说不是小数目,现在我只有联系到房东,然后由他出面解决此事。”于某说。
　　当天,记者电话咨询了95598国家电网山东电力彩虹服务热线,工作人员介绍说,由于是误充,客户执意要办理退款业务也是可以的,需要到当地营业厅办理相关手续,具体办理程序,可到当地营业厅咨询。
　　　　　　　　　　　　　(记者　王路欣)