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药店半夜黑灯,市民买药频吃“闭门羹”
2012年09月25日
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药店半夜黑灯,市民买药频吃“闭门羹”
◎记者夜访城区20余家药店,只有4家售药 ◎国家规定药品零售企业需保证24小时供应



  国家食品药品监督管理局发布的《药品经营许可证管理办法》第五条第五款明确规定了,开办药品零售企业要符合“具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并能保证24小时供应”的条件。连日来,不少市民向本报反映,夜间急于买药频频遭遇“闭门羹”。9月20日至22日,记者在夜间10时至次日凌晨2时,走访奎文区、潍城区的20余家药店发现,多数药店都没有悬挂夜间售药或24小时售药标牌,并且店内漆黑一片。只有4家药店提供夜间售药服务,其中又只有一家是整夜灯火通明营业。
◎夜间探访
绝大多数药店关门歇业买药挺难
  晚上突然头疼脑热,去医院太麻烦,想买药又找不到24小时营业的药店。连日来,不少市民向本报反映夜间购药难的问题。9月20日、21日夜间至次日凌晨,记者走访奎文区、潍城区的20余家药店,发现多数药店内一片漆黑,未设夜间售药窗口;有的药店虽有24小时售药的标牌但形同虚设,根本无人值班售药。
  20日晚10时许,记者来到奎文区东风东街与新华路交叉口附近,看到广康大药店和明康大药店都大门紧锁。在福寿东街与新华路交叉口附近的金通大药店(圣荣店)、福寿东街与新华路交叉口西侧路南相距不远的民康大药店和金通大药店均已停业,店内漆黑一片。晚10时30分许,记者来到位于福寿东街与虞河路交叉口的力生源大药店,看到门口有“营业时间8:00——21:00”的提示。一名中年男子走到门口了敲几下,见无人应答,就急匆匆地走了。
  直到21日凌晨2时许,记者分别走访了东风东街与虞河路交叉口附近的远东平民大药房(三十三店)、东风东街与潍州路交叉口东北角的力生源大药房、健康西街与和平路交叉口西侧路北的远东平民大药店等20余家药店,发现多数没有夜间售药。
  采访中,记者发现有的药店虽设有夜间售药窗口和门铃,但是服务并不到位;还有的挂有24小时营业的标牌,却形同虚设。20日晚9时50许,记者来到东风东街沃尔玛超市东侧颐卜生大药房。一名男青年按了几下售药窗口旁的门铃,发现不响,就又敲了几下窗户,这才叫来了值班人员。21日凌晨1时许,记者再此来到该药店,发现连接门铃的线路上有一个电池盒已被敞开,电池被扣出了一块,根本无法正常工作。21日夜间至次日凌晨,记者来到潍城区健康西街与青年路交叉口附近的惠康大药店,门外“夜间售药”字样的灯箱一直未亮灯。记者敲了几次售药窗口都无人答应。采访中,类似情况不少。
24小时开门售药的药店顾客不少
  记者走访过程中发现,夜间正常营业的只有潍城区东风西街与和平路交叉口附近的金通大药店,奎文区东风东街与四平路、新华路、虞河路三个路口附近的两家颐卜生大药房和一家同仁堂药店4家夜晚售药。
  20日晚11时许,在潍城区东风西街与和平路交叉口南侧路西的金通大药店门口,记者遇到了家住潍城区芙蓉街的郭女士。郭女士当晚吃海鲜过敏,男友带着她出门买药。“我们先在家附近转了一圈,然后又去火车站附近找,最后转到这儿才买到药。”郭女士说,她之前在济南住时,大街小巷很多24小时营业的药店,没想到在潍坊这么难找。
  记者注意到,这家药店内灯火通明,两名工作人员站在24小时售药窗口旁边。半个小时里,前来购药的顾客几乎没有间断。其中一位姓张的售药人员说,她在该药店上班已经有四五年的时间了,这期间24小时售药窗口一直都有,一年365天从不歇业。“我们这边晚上买药的人不少,断断续续地一直到天亮。”张女士说,夜间卖药有一个专门的记录本,每晚都得用一到两本,最多时能到达三四本。
  随后,记者来到奎文区东风东街东盛广场西侧的北京同仁堂大药店。此时,家住桐荫街附近小区的孙女士正在购买鼻炎药。她说,自己就知道这一家24小时药店,以前经常过来买药。该店的夜间药师傅姓陈,今年57岁,他从事夜间售药工作已经有七八个年头了。“干这个,一晚上根本就不能闭眼。我坐的地方离着铃有两三米的距离,听见铃响就以最快的速度赶到窗口前。”陈先生说,一般晚上出来买药的都比较着急,自己尽量为顾客提供好服务。

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