据《法制晚报》报道　据美国媒体9月24日晨报道,号称历代iPhone中“最完美、最漂亮”的iPhone5上周五全球开售,在很多国家销售一空,但部分“果粉”满心欢喜打开包装盒时,却发现全新的iPhone5竟有刮痕或缺口情况,纷纷上网投诉,类似投诉至今已超过350起,令苹果陷入“磨损门”风波。
　　目前尚未知受影响手机数目,美国科技网站MacRumors截至23日已收到逾350起投诉,主要是投诉iPhone5机背、机边靠近天线位或屏幕面附近位置,有刮痕、脱漆或缺口情况。
　　目前发出投诉的主要是黑色iPhone5买家,但专家相信白色版也受到影响,只是黑色版刮花后会露出铝合金的“原始”银色,与外层的对比较鲜明而已。有网友指出,苹果质量检定程序“一日差过一日”,之前iPhone4和4S已出现不少受损个案。
　　维修网站iFixit进行的测试发现,iPhone5相当耐用,即使意外从裤袋掉到地上也不会跌烂,要用力掷地,屏幕才会出现碎裂,但相比iPhone4S,iPhone5更容易被其他金属物件刮花。