◎寒亭蝶园雅苑今年供暖仍没谱,业主想退房　◎开发商表示,只要入住率达标就一定会供暖
　　9月26日,寒亭区蝶园雅苑小区业主崔先生等人致电本报反映,他们小区自2009年年底交房以来,3个冬天都没通暖气,业主们苦不堪言。近日,业主们从售楼处获悉,今冬暖气是否能够开通仍不确定。对此,业主们感到非常生气,有人表示今冬如果不通暖气就退房。27日,记者将此事反映给了开发商。开发商表示,小区迟迟没开通暖气,是因为入住率达不到比例,只要今年入住率达标就供暖。
现状　新房入住三年暖气没通
　　26日,记者来到了位于寒亭区民主路商业街的蝶园雅苑小区,发现这是一处新建小区,部分楼盘正在销售。记者在小区售楼处看到,这里聚集了大量业主,有人拉起了横幅,上面写有:“开发商不讲诚信,我们要求退房”等字样,业主们的情绪都非常激动。
　　业主崔先生告诉记者,他是在2010年年底买的房,当时售楼处的工作人员声称,该楼盘水、电、暖、气等配套设施非常完善,特别是暖气采用地暖,确保了采暖效果。崔先生听后高兴地买下房子并装修入住,但入住以来连续两个冬天都没通暖气,只能靠空调和电褥子取暖。崔先生还说,该小区是在2009年年底交的房,许多业主已经挨了3个冬天的冻。
　　2010年底,崔先生曾到售楼处去咨询何时通暖气,售楼处的工作人员表示:“楼盘的采暖设备是完善的,但目前入住率较低,达不到热力部门供暖要求,等更多业主入住后再供暖吧。”
　　2011年冬天,大家再次到售楼处咨询相关情况,工作人员称:“今年入住率还是比较低,明年就能正常供暖了。”对于售楼处的答复,业主们非常不满意但也无可奈何。如今秋分已过,随着天气转冷,业主们又开始关心起供暖问题,但售楼处的答复却是“今年还说不定……”
业主　今年再不供暖就要退房
　　“前两年入住率低,不通暖也就罢了,可今年已经是第4年了,小区为什么还不能正常供暖?”业主们围住售楼处想要讨个说法。许多业主表态:“要是再不通暖气,就退房!无论如何,今年冬天不能再挨冻了!”
　　为了解决供暖问题,26日下午,小区几名业主到热力公司咨询相关事宜,却被告知他们小区的暖气接口费还没有交。大家感到很不解:“至今没交暖气接口费,就更不用说通暖气了,看来今冬还要挨冻!”
　　“小区的供热设备都是全新的,不经供暖期运行,即使存在问题也发现不了,地暖管道里全是水,如果不供暖,管道冻坏了怎么办?要是过了保修期再发现问题,责任由谁承担?”业主们表示,近来小区里有一种传言,楼盘全部销完后,开发商明年就要撤走,到时取暖问题就更没人管了……大家对此感到很担心。
开发商　今年入住率达标就供暖
　　27日下午,记者将此事反映给了小区开发商——潍坊市浙东房地产开发有限公司。该公司法人代表邵佐民告诉记者,小区之所以迟迟没有开通暖气,是因为入住率达不到比例。热力部门规定小区入住率达到60%以上才能供暖,但目前小区销售率连50%都达不到,入住率就更低了。“入住率太低,供暖容易造成能源浪费,热力公司会赔钱。”邵佐民说,十一期间,他们会对小区入住情况进行统计,只要入住率达到比例,今年一定开通暖气。
　　对于供暖设备保修期的问题,邵佐民答复称:“按照国家规定,开发商对供暖设施的保修期是暖气开通后两年,如果两年内供暖设施出现问题,由开发商负责。”
　　　　　　　　文/图　本报记者　谭黎明