◎城区东方天韵、金沙城市广场等小区至今未供暖　◎记者采访获悉,相关供热单位正在积极协调处理
　　现在,城区不少小区的居民家中都已经开始暖和起来,但11月13日,本报96663热线还是接到了一些市民反映所住小区仍没有开始供暖,他们不知道到底是什么原因致使家中还没有正常供暖,非常着急。

东方天韵小区
购买的蒸汽一直没到
　　当日上午,奎文区东方天韵小区的方女士焦急地向本报反映,他们小区至今没有供暖。“我们小区是物业收取的取暖费,但到现在一直没有供暖。我曾多次到物业询问,但一次一个答案,不是说这边的管道坏了,就是说那边的管道坏了,我们到现在也不知道究竟是什么原因。”方女士说。
　　“迟迟不给我们供暖,物业应该给我们一个合适的理由,也不能让我们着急啊!”该小区的居民李先生也焦急地对记者说。
　　对此,该小区物业一位工作人员对记者说,没有供暖的原因是由于蒸汽一直没有到小区,他们也非常着急。相关领导正在积极同供热公司协调此事。
　　为该小区提供蒸汽的潍坊古伦热力有限公司的一位工作人员对记者说,他们公司为该小区提供蒸汽,但热源是潍坊栋海热力有限公司提供,对方一直没有提供过蒸汽来,他们也就无法给该小区供暖。虽然目前无法确定具体的供暖时间,但她了解到,这两天蒸汽应该能供过来。
金沙城市广场小区
压力达不到正在协调
　　当日上午,潍城区金沙城市广场小区的多位居民向本报反映,小区至今没有供暖。
　　该小区3号楼的居民巩先生对记者说,每年,他们都把取暖费交给小区物业,由小区物业购买热力公司的蒸汽供暖。今年10月下旬,他们就早已把取暖费交到小区物业。最近,城区内不少小区都已开始供暖了,他们小区却没有任何供暖的迹象。“这几年,我们小区供暖从来没有按照全市的要求提前供暖或是停暖延后,一般都是前一年的11月15日至第二年3月15日。”巩先生说,他们也希望自己小区能和其它已经供暖小区的供暖、停暖时间一致,但就目前的情况来看,他们又得等到11月15日,小区才有可能供暖。
　　该小区的居民韩先生也对记者说,他家里的暖气片至今都是凉的。对此,物业的工作人员说,他们小区可能得等到11月14日才能供暖。“人家小区都供暖了,可我们小区居民家中还是凉的,我们着急啊!”韩先生说道。
　　该小区物业一位工作人员对记者说,小区至今还没有供暖的原因,是由于蒸汽的压力这几天一直达不到。目前,他们正在积极协调此事,估计14日之前,小区就能开始供暖了。
万兴隆广场小区
正调试换热站内设备
　　当日上午,潍城区万兴隆广场小区北楼3单元的居民赵先生向本报反映,他们早就按热力公司提供的银行账号交了取暖费,但小区一直没有供暖。
　　“我们小区是潍坊市热力有限公司供暖,是直供,怎么还没有供暖啊?”采访中,该小区的居民张先生则对记者说,他们小区是直供用户,供暖应该能同其它小区一样,在11月11日18时就能提前供暖了,但没想到,小区里至今仍未开始供暖。“难道要一直等到15日才能供暖吗?”
　　对此,潍坊市热力有限公司的一位工作人员对记者说,目前,他们正在对万兴隆广场小区换热站进行调试,很快就能给居民供上暖了。
　　　　　　　　　　　本报记者　刘晓梅
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新华路怡新苑　供暖还不正常
　　本报讯　11月13日,本报报道了奎文区新华路怡新苑小区截至12日晚10时还没有供暖的消息。13日,该小区居民反映,上午10时才有些温乎的暖气片,下午1时许又变成了冰的。此举正是物业公司所为,而且去年供暖期间就经常出现类似的情况。
　　当天上午10时许,居民王女士告诉记者,她家的暖气有些温乎了。下午1时许,王女士再次向记者反映,据她了解,小区居民家里的暖气温乎了一小会,又都变成了冰的。他们怀疑是物业公司为了节省蒸汽,到了中午就把阀门关了。“这么开开停停的,室内温度根本升不上去。”王女士说,去年供暖期间,物业公司就经常如此。
　　王女士还告诉记者,今年2月份,小区停暖近10天。物业公司称,将退还相应的取暖费,可到现在也没返一分钱。“我们不指望退钱,就希望今年供暖别再出岔子了。”
　　截至13日下午5时,小区居民家中的暖气片仍是凉的,室温只有14℃。
　　　(记者　辛成凤　见习记者　赵春晖)