11月18日,奎文区东方名苑小区部分居民致电本报反映,家里的暖气不热,晚上睡觉很受罪。当天上午,记者前往该小区居民家走访发现,该小区是地暖式供暖,有的居民家的供暖管子一根热一根不热,有的居民家的两根供暖管子都不热。该小区物业表示已对小区进行全面供暖,如果哪家的管道还不热的话,他们将派人到居民家进行检修。

两根管有一根不热
　　18日上午10时30分左右,记者来到东方名苑小区9号楼2单元402室王先生家,记者摸了摸王先生家的两根供暖管子,只有上面的一根管子温乎乎的。“我们小区是地暖,17日晚上6点左右才来暖气,当时供暖管子上面的一根是热的,下面的一根是温的,晚上8点左右上面的一根变成了温的,下面的一根直接成了凉的。”王先生说。
　　王先生表示,他们小区是物业供暖,今年10月份他就把取暖费交了。“好不容易供暖了,一根管子热一根不热。我4岁的小孙女晚上喊冷。”王先生说。
　　记者又来到9号楼2单元401室袁先生家,袁先生家正在装修,记者摸了摸他家的两根供暖管子都是凉的。“我也交了取暖费,我想赶紧把房子装修一下搬过来。今早听说很多邻居家的暖气温乎了,我以为我家暖气没循环起来,就进行了放水,结果还是不热。”袁先生说。
　　9号楼2单元302室杨女士家的供暖管道也是上面一根温乎下面一根不热。“我们早早地就把取暖费交上了,没想到家里的暖气就是热不起来。我的小孙女现在才4个多月,只能用小褥子包裹得严严实实怕她感冒。前几天变天了,没办法只好买了电暖气取暖。”杨女士说。
物业到居民家检修
　　“这几天我跟很多邻居不停地向物业询问没有供暖的原因,物业都表示马上就供暖。”王先生说。
　　当天下午4时,记者致电该小区物业,一位工作人员表示,17日小区已经全面开始供暖,但是17日晚上管道出了问题,他们停暖进行了检修,18日早上又重新开始了供暖。该工作人员表示,居民家里的供暖管子一根是进水管一根是出水管,如果一根热一根不热,可能是管道的阀门或管道里的过滤网出现了故障,他们正在派人对居民家出现故障的管道进行检修。　　　文/图　本报记者　王来臣