第04版:嘘寒问暖
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供着暖,还得再开电暖气
2012年12月05日
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供着暖,还得再开电暖气
◎又有多个小区的居民向本报反映,室温一直不达标 ◎供热公司表示,将尽快安排维修人员排查解决问题
  金元针织厂宿舍居民孙女士家客厅的温度为15℃。本报记者 张玉丽 摄
  商鼎雍和家园小区居民贾女士拿出她缴纳采暖费的单据。本报记者 董晓源 摄
  潍坊服装一厂小区4号楼居民戴女士家北边卧室的暖气片一直没热。本报记者 王来臣 摄



  12月4日,本报陆续接到金元针织厂宿舍、商鼎雍和家园、御秀苑、潍坊服装一厂小区居民的电话。他们纷纷反映,自己所在小区自从供暖以来,室内一直不能达到供热温度18±2℃、不得低于16℃的规定温度。一家人供着暖,还得穿着棉服。其中,商鼎雍和家园小区内有很多老年人,暖气不热,只好打着电暖气,室温才勉强达到16℃。他们想去儿女家过冬,又心疼2000多元的取暖费,于是求助本报将问题反映给供热公司。当天下午,记者与相关热企取得联系,他们纷纷表示将尽快核实情况,上门维修。
  金元针织厂宿舍
室内温度一直不达标

  “交了取暖费,可是家里怎么也热不起来。不是我们一户两户不热,宿舍楼大片区的居民家都不热。”奎文区北苑街道金元针织厂宿舍楼的居民向本报反映。
  4日上午10时许,记者来到该宿舍1号楼1单元孙女士家。在孙女士家的客厅北墙上挂着一个温度计,显示室温为15℃。“家里供了暖,丝毫感觉不到暖意。”孙女士说,现在还不冷,等到大寒天气这屋里的温度估计还得更低。同一单元402室的王女士对记者说,她半夜起来上厕所冻得浑身发抖,一摸暖气片是凉的。供暖前两天温度还行,后来温度就一直未达标。
  随后,记者来到2号楼1单元于女士家,摸了摸她家厕所的暖气片,上半部温乎,下半部是凉的。“自从今冬供暖以来,供暖质量上不去,而且还是间歇式供暖。早上7点左右起床时,家里还稍微暖和一些,吃过晚饭后一家人围坐在客厅里看电视,等到晚上9点多就感觉身上发冷,一摸暖气片又凉了,无奈只得穿棉衣。”于女士说。
  对此,负责这一片区供暖的潍坊市捷能供热有限公司维修人员经过排查发现,该宿舍楼供暖管道上的除污器阻塞暖流入户,致使居民家中不暖。该片区负责人曹站长表示,他们将在每栋楼前贴发通知,公开维修人员的电话,尽快为供暖效果不理想的居民家逐一排查解决。
商鼎雍和家园小区
老人在家穿棉衣御寒

  4日上午,记者来到奎文区四平路与北宫街交叉口附近的商鼎雍和家园小区。该小区3单元3楼的居民贾女士带着记者进了家门,虽然室内阳光很好,贾女士和老伴还是穿着厚厚的棉衣棉裤和棉鞋。
  “我们家是地暖,可是地上一点都不热,阀门水管也是凉的。”记者看到,贾女士家卧室内的温度计显示在15℃左右。而贾女士家厨房的温度停留在14℃上。
  贾女士拿出她向潍坊市捷能供热有限公司缴纳2194.2元采暖费的单据。“我曾多次致电供热公司,工作人员表示,放放水就行了,可是放水流出来的全是凉水。”贾女士说,因为家中太冷,她正在考虑要不要到的女儿家去过冬,可是一想到已经交了2000多元的供暖费,又觉得不舍得。
  随后,记者来到1单元10楼的王女士家。王女士也穿着厚厚的棉衣。她告诉记者,她的父亲已经99岁了,患有心脏病如今已经不能下床,因为暖气不热,她只好再打开电暖气。这样室温勉强达到16℃。
  “楼下就有换热站,可是从12月1日就没有放过气,我们家的地面冰凉,我们还好,可老人怎么办?”王女士非常担忧。
  该小区居民告诉记者,这座楼共有72户居民,以老人居多,暖气迟迟热不起来,平日在家穿着棉衣棉裤,就怕冻感冒了。
  当天下午4时许,记者多次致电潍坊市捷能供热有限公司,但是一直都没有人接听电话。
御秀苑小区
一摸暖气片刚刚温乎

  4日上午,奎文区御秀苑小区的居民张女士来电反映,供暖以来,自己家中温度一直不高,联系供热公司和换热站一直无果。
  张女士告诉记者,她住在御秀苑3号楼2单元1楼。“暖气片用手一摸刚温乎,室内温度勉强达到16℃。”张女士说,自己家里有老人和孩子,在家都要穿着厚厚的棉衣。她曾多次致电负责小区供暖的潍坊市捷能供热有限公司,对方让她联系换热站,可是换热站的电话一直打不通。
  随后,记者拨通了潍坊市捷能供热有限公司的电话。一名姓赵的副经理表示,他们公司是向御秀苑小区提供热能,但该小区的供热管网是开发商自己安装的,维修人员将于近期上门查看暖气不热的具体原因。
潍坊服装一厂小区
供暖分时段居民受罪

  4日,潍城区潍坊服装一厂小区4号楼的居民反映,他们家的暖气每天分着时段冷热,上午11时到下午3时许、晚上10时到第二天凌晨6时暖气都不热,其它时段还行,希望供热公司能够正常供暖。
  当天上午11时许,记者来到潍城区福寿西街与月河路交叉口西南方向的潍坊服装一厂小区。记者走访了几户一层居民家发现,室内5组暖气片中,卫生间的暖气片最热,南边卧室的暖气片温度略低,客厅的暖气片温乎,北边卧室的暖气片直接不热。“我觉的是没有循环起来,北边卧室的暖气片从来没有热起来。”一楼的居民说。
  “每天上午9点左右,暖气温度很好。11点开始逐渐降温,下午3点左右就凉下来了,晚上6点左右又热起来,深夜10点左右又凉下来。这样有时热有时不热的很受罪。”居民戴女士对记者说。
  对此,潍坊五岳热力有限公司的工作人员称,公司会根据室外温度调节供热温度,但一定是在达标温度的基础上进行调节。他对该小区4号楼的情况进行了记录,将尽快安排工作人员上门检修。
   本报记者 董晓源 张玉丽 王来臣
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