◎恒易熙园一居民楼电梯多次困人,居民盼解决　◎物业表示不清楚具体原因,会联系厂家来处理
　　“今天早上,我们小区的电梯又困住人了,这样的情况不是一次了,我每天乘电梯都提心吊胆。”12月14日,奎文区恒易熙园小区1号楼2单元的郑先生向本报反映,小区电梯频出故障,给居民带来很大不便,希望物业能尽快将电梯彻底修好,避免类似事故一再发生。

事故
电梯“捣蛋”已有多次
　　14日上午9时许,记者来到恒易熙园小区看到,这里的房子都是18层或20层的高层楼房。1号楼是一栋18层的居民楼,记者在2单元一楼看到,南北两侧各有一部电梯,不时有居民乘坐南侧电梯上下楼,而北侧电梯按键处虽然亮着灯,但记者按了一下发现电梯无法运行。“这部电梯今天早上出故障,困住人了。”一位居民对记者说,被困住人员已被消防队员救出,但受到了很大惊吓。
　　“这部电梯已经不是一次困住人了。”“每天坐电梯都提心吊胆,这算怎么回事。”现场很多居民表露不满。
　　一名自称是电梯维修人员的男子表示,这次事故是由于电梯一个零部件出现故障造成的,他们一定会修好。对于这部电梯为何故障频出,他表示也不清楚。
　　小区1号楼2单元的郑先生说,大约两个月前,他的岳母和他的侄子来串门,乘坐北侧的电梯时,就被困在了里面。当时,在惊吓中,他的岳母按了电梯内的警铃,物业的工作人员听到铃声后,从外面把电梯撬开,岳母和侄子才得救了。“我岳母有高血压,我的侄子才3岁,一老一少当时都吓得不行了,到现在,我岳母和侄子都不敢来我家了。”郑先生说,他们家住在10楼,由于楼层高,他们回家只得乘坐电梯。
　　14日7时40分许,郑先生从家里窗户看到外面有消防车进入小区。“这次事故比上次我岳母和侄子被困还要严重,消防队员用特殊工具才打开电梯门,救出被困的人。”郑先生说,“不止1号楼,我听说小区其他居民楼的电梯也曾发生过困人事件,我们也不知道究竟是什么原因。”他们业主多次找物业,但每次维修后,电梯还是不断出问题,他们希望物业能彻底解决此事。
物业
协调电梯厂家解决
　　随后,记者来到小区物业,物业工作人员说知道14日电梯困住人的事。当记者问及为什么小区内部分电梯频频出故障困住人时,工作人员表示也不知道具体原因,他们会向负责人说明情况,协调电梯制造厂家的维修人员解决这个问题。　文/图　本报记者　刘晓梅