2012年12月31日,记者采访了解到,2013年元旦期间,潍坊晚报便民服务中心96663热线将24小时为市民提供服务。同时,96663热线与潍坊公路客运总站联动,开通电话订票及公路客运信息查询业务。元旦起,市民可拨打96663热线订购该站汽车票。
　　针对元旦期间旅客较多,市区三大车站已做好应对服务,安排加班车,为车辆配备防滑链等防滑设备,保证市民安全出行。同时,记者采访了银行、气象等部门,尽可能详尽地获取了各种有用的服务信息,为市民过一个安全快乐的假期提供参考、保驾护航。

拨96663可订公路客运总站汽车票
　　元旦期间,潍坊晚报便民服务中心96663热线将继续为市民提供服务,关于报纸征订、线索提供等问题都可以拨打这个电话。另外,为向广大市民提供准确详尽的春运信息,解决买票难的问题,潍坊晚报便民服务中心96663热线与潍坊公路客运总站联动,开通电话订票及公路客运信息查询业务。元旦起,市民可拨打96663热线订购汽车票。
　　潍坊热线96663是潍坊日报、潍坊晚报服务热线,为广大读者、企业客户提供更加方便、快捷的服务,是报纸与读者、客户交流的第一平台和互动窗口。其当前主要业务包括:新闻报料及相关热线处理、报纸征订、广告咨询、读者建议及电话投诉受理、电话评报、活动热线、服务咨询、社会调查、增值服务等。市民只要拨打96663电话,提供的新闻线索以及发行、广告等各类业务投诉都将被忠实记录,并在第一时间送达相关部门进行处理。
　　元旦起,潍坊晚报便民服务中心电话订票热线96663面向所有市民开放,接受包括旅行团、个人及团体预订,且不收取任何手续费用。接受预订的汽车票包括潍坊公路客运总站出售的所有票种,如市内短途票、市际省际长途票等。车票预订不限张数,市民可提前预订10天内车票,潍坊晚报便民服务中心打印出票(奎文区文化路500号,潍坊日报社院内)。
　　潍坊晚报便民服务中心负责人说,潍坊晚报便民服务中心在春运来临前开通电话订票业务,也是考虑到市民春运时买票难、坐车难的现实问题,希望潍坊晚报便民服务中心订票热线96663的开通能为广大市民提供切实的帮助。不仅如此,订票热线开通后,96663热线将持续长期接受市民电话订票,市民在今后出行时都可以直接拨打热线96663预订车票。
　　记者还采访了解到,针对实际情况,元旦小长假期间96663服务热线将继续开通。“新年第一天可能有报纸投递问题,而且我们还承担新年音乐会售票,所以将采用轮休制度,保证元旦小长假期间24小时有人接听热线。”工作人员介绍说。　　　　
客流量大,三大车站做好应急备战
　　记者从潍坊火车站了解到,元旦期间,中短途旅客较多,省内烟台、济南、泰山、和菏泽、曹县等鲁西南方向的客流量较多,省外北京、上海方向的车票几乎售完。
　　据火车站工作人员介绍,2012年12月31日和2013年1月3日出行旅客最多,车票较紧张。提醒出行的广大市民提前购票,以免耽误自己的行程。另外,为了保证乘客出行,网上售票、电话订票、人工售票的提前售票期为12天,节假日期间,开启全部人工窗口,尽量减少旅客排队。同时,针对恶劣天气,潍坊火车站还制定了雨雪天气应急措施,在出行、售票、候车、乘车等方面及时保证乘客安全出行。
　　据潍坊汽车总站工作人员介绍,元旦期间,客流量以学生和农民工为主,县市区青州、临朐、寿光、昌邑方向的客流较多,由于受大雪天气的影响,烟台、威海方向的旅客相对较少。
　　“今年天气寒冷,降雪较多,大部分工程已经停工,农民工开始提前返乡,比往年提前了许多。”潍坊汽车总站工作人员介绍,近日,菏泽、曹县等鲁西南方向的农民工开始返乡,为保证旅客出行,潍坊汽车总站将车票的预售期提前为10天,并根据预售票的情况合理安排加班车次,共安排加班车辆70余辆。
　　潍坊公路客运总站工作人员介绍,该站日发车2000班次,发送旅客4万人次以上。现进站客运车辆900多部,连通省际省内营运线路130余条,形成了纵横交错、四通八达的公路客运网络。目前该站省际长途客车可发往北京、上海、厦门、天津、沈阳、哈尔滨、长春、包头、长沙、西安等近三十座大中城市；市际客车涵盖了包括济南、青岛、淄博、烟台、威海、日照、临沂、东营等几乎所有省内地区；县际客车可直达潍坊地区所有县市区及较大乡镇。
　　2012年12月31日,潍坊公路客运总站共发送旅客1.6万人次,以学生、农民工、探亲流为主,省内多是去往青州、临朐、寿光等县市区以及菏泽、曹县等鲁西南方向,省外多是去往河南、安徽等省份。
　　另外,针对大雪天气,路面结冰严重,潍坊汽车总站和潍坊客运总站每辆车辆还都配备了防滑链等防滑设备。

◎新闻延伸
银行　部分网点轮休办业务提前留意
　　元旦期间,潍坊银行城区营业网点的工作人员进行轮休,银行的ATM及自助银行对外营业,电话银行、网上银行系统正常运行。在节日期间营业厅只办理储蓄业务,办理大额个人业务的客户最好能提前打电话预约,对公业务将于2013年1月4日恢复正常。
　　中国银行潍坊分行2013年1月1日全部营业网点休息,2日、3日营业网点轮流上班,期间只能办理柜台个人存取款业务,暂不办理兑换外币、房贷等业务。
　　元旦期间,农业银行、工商银行和建设银行将安排网点轮休。提醒市民,提前留意各银行网点的安排,以免耽误办理业务。
市政　服务热线24小时安排专人值班
　　元旦期间,潍坊港华巡线抢修、调度中心、热线服务中心等部门24小时值班,确保市民用气顺畅。如遇燃气泄漏情况发生,请及时拨打市政服务热线12319或燃气抢修电话8202110报警。
　　为保障广大市民温暖过节,市燃气供热管理办公室要求各供热企业保持服务电话24小时畅通,认真做好用户咨询、投诉受理工作,迅速解决用户反映的问题；抢修人员全部轮班值守,每天都要有公司领导值班,确保能够及时处理各类供热突发事故和供热设施故障。市民如遇暖气不热,请及时拨打市政服务热线12319。
　　同时,元旦期间,市自来水公司实行24小时值班,市民一旦出现用水设施受冻或漏水时,请及时拨打12319市政服务热线或自来水公司抢修电话8823191,自来水公司将尽快安排人员进行抢修。
天气　受较强冷空气的影响气温偏低
　　1月1日至3日,有一股较强空气影响本市,最低气温均在-10℃以下,3日,本市最低温将重返-14℃。气象部门提醒广大市民,1月份是山东省月平均气温最低的月份,加上近期风大、天寒、路滑,如有出行需要,应加强防范,注意安全。
　　据市气象台预报,元旦期间本市大部分地区以多云天气为主,气温偏低。具体情况如下:1月1日,全市天气晴转多云,北风3-4级,最低气温-8℃。1月2日,全市天气多云,东部有小阵雪,北风3-4级,最低气温-11℃。1月3日,全市天气多云转晴,北风3-4级,最低气温-15℃。　本版文/图　本报记者　刘燕　张玉丽　周晓晴