1月13日,家住潍城区东风西街化肥厂宿舍的多名居民向本报反映,他们家里的暖气不热,平时家中温度仅10℃左右,部分居民家中的窗户外都围上了塑料布。随后,记者将此事反映给负责该小区供暖的潍坊市捷能供热有限公司,工作人员表示,造成小区暖气不热的主要原因是热源不匹配,为了改善该小区的供热状况,他们曾临时性换上了几个小炉子,为彻底解决问题,他们表示会尽快进行协调。

暖气不热,老人在窗户上钉塑料布
　　1月13日下午,记者来到了潍城区东风西街与清平路交叉口附近的化肥厂宿舍。
　　在该宿舍小区7号楼的孙大爷家,记者发现,孙大爷和老伴两人都“全副武装”,大件套小件,里里外外穿了有六七层。记者试了试孙大爷家的暖气片,发现刚刚温乎。记者注意到,孙大爷家卧室的床上摆放了四床被子,还另外多铺了一层床垫,家中温度计显示为12℃。
　　此外在孙大爷家外墙窗户上,记者还发现,一层塑料布把窗户围了一个严严实实。孙大爷表示,他们老两口都快70岁了,身体不太好,所以特意买来塑料布钉在窗户上挡风保暖。尽管如此,屋里温度还是不高。
　　“12℃就算是比较好的了,平常都是在10℃左右。”孙大爷无奈地告诉记者,他们在供暖前都按时交纳了取暖费,但没想到今年的供暖情况竟是这个样子。“温度这么低,我们只能白天多穿上几件衣服,晚上多盖上床被子。”

临近春节,居民希望能尽快热起来
　　随后,记者又来到了化肥厂宿舍7号楼的石大爷家,记者发现,石大爷家的温度也仅有11℃左右,暖气片刚刚温乎。正坐在沙发上看电视的石大爷和老伴都穿着大衣,石大爷说,在家他们都不敢脱去外套,孩子们也是捂得严严实实的,一家人只能围着电暖气取暖。由于家里暖气不热,邻居们都给负责供暖的潍坊市捷能供热有限公司反映过情况,但一直没有什么效果。
　　化肥厂宿舍2号楼的张女士告诉记者,他们小区各家各户的供暖情况都差不多,眼看就快到春节了,小区里住的大都是老年人,他们都盼望家里能尽快热起来,过一个暖暖和和的新年。

◎热企答复
热源不匹配,会尽快协调解决
　　针对此事,记者电话联系到了潍坊市捷能供热有限公司的工作人员,对方称,化肥厂宿舍今年供暖出现不热,是因为今年牵扯了热源与供暖面积两方面的问题,因为今年该小区供热户数太多,管道没有连接起来,导致出现热源不匹配的问题。
　　这名工作人员说,进入供热季以来,他们为改善该小区的供热状况做了大量工作,临时性换了几个小炉子,但情况并没有实质性改变。现在最好的办法是让小区所有住户的供暖管道尽快连接起来,连接后热源不足的问题可能会解决,对此他们会想办法尽快协调。　　文/图　本报记者王路欣　实习生　王文杰