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供热管道漏水,损失谁来赔
一天停暖两三次,今冬没到过16℃
2013年01月24日
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一天停暖两三次,今冬没到过16℃
潍城区胜利西街名都百盛园小区曲先生家供热不好,老伴冻感冒住院一周



  本报讯 正常交钱供着暖,潍城区的曲先生家中卧室温度却只达到了10℃,而供暖以来最高温度也才13℃。因为家里太冷,曲先生的老伴被冻感冒发烧住院一周。1月22日,记者就此事进行了采访。
  1月22日上午10时许,记者来到潍城区胜利西街名都百盛园小区4号楼的曲先生家中。曲先生家住6楼楼顶,刚一进门,记者就明显感觉到冷飕飕的。“我们家从供暖以来就一直这个温度,从来没有达到过16℃,最高的时候也才13℃。”曲先生说。记者看到挂在客厅墙壁上的一支温度计,显示温度为13℃,背面卧室的另一支温度计显示温度仅为10℃,曲先生告诉记者,当天家里的温度已经算是供暖以来最高的了。
  曲先生一家人从2010年正式入住该小区,前两年的供暖情况还算理想,一般温度都能达到14℃至16℃,但今年温度却特别低。“不知是何缘故,我家经常会停止供暖,一天至少停两三次。”曲先生说,如此的供暖情况让家人的身体状况受到了一定影响。
  大约一周前的一天晚上,曲先生的老伴刘女士突然觉得浑身发冷无力,发烧到38℃,刘女士的家人赶紧把她送到医院,经过一周的输液治疗,刘女士痊愈了。但是由于着急上火,至今她嘴上的泡还没有消退。
  为此事,曲先生到负责供暖的潍坊五岳热力有限公司反映过几次,但工作人员每次都以各种理由推脱,曲先生一家表示不能接受。
  随后,记者又走访了该单元的另外几户居民,了解到由于小区的供热不太理想,有的住户选择供暖的同时又开电暖器取暖,或者冬季不在这套房屋内居住。
  当天下午,记者电话联系到潍坊五岳热力有限公司的供热抢修部门,一名负责人告诉记者,供暖后暖气不热有多方面的原因,“有些情况需要住户自己花钱解决,我们也无能为力。我们会尽快再到这一户居民家中做一次系统的故障排查,希望这次能够将他家的供暖问题彻底解决”。 (记者 贾慧 实习生 袁林)

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