◎原因是民工流、学生流提前,返乡探亲流还未到　◎监管存在漏洞,不少客车站外拉客
　　1月26日起,持续40天的春运正式拉开了大幕,记者在我市城区各大车站采访发现,春运第一天没有出现往年人潮涌动的拥挤场面,旅客出行非常顺畅,想乘坐长途客车,到站即可买票上车。各车站负责人介绍,因为今冬天气冷得比较早,民工流、学生流比往年提前返乡,而返乡探亲流还没有来到,所以没有出现客流非常集中的场面,预计农历小年和腊月廿八左右将是节前客流最高峰。
公路客运
票不难买,窗口未现长龙
　　1月26日上午8时许,记者来到潍坊汽车总站,根据安排,车站开放了全部售票窗口。记者注意到,往年这个时候各售票窗口前都会排起长龙,而当天等候买票的旅客却不多。老家在诸城的乘客刘磊告诉记者,他在潍柴技校就读,本以为春运第一天回家票会非常难买,结果到了车站后接着就能买票上车。“每到春节、中秋节等节假日,去往诸城的人都排好几队,等一两个小时没有车很正常,没想到今年车票这么好买。”刘磊说。
　　记者看到,车站两个入口都设置了安检机,有专门工作人员提醒旅客对行李进行安检。在候车大厅内,车站工作人员推着行李车,来回帮旅客运送行李。两天前,患有股骨头坏死的高密市民刘青富来潍坊城区的医院看病,病看完了却没钱回家了。在救助站的帮助下,刘青富在潍坊汽车总站免费拿到了一张回老家高密的车票,车站工作人员还将他送上了车。“我没办法了,回不了家,没想到还能坐免费客车回家。”刘青富说,现在自己一个人生活,由于行动不便没什么收入,多亏了车站工作人员自己才能回家。
客流平稳,旅客随到随走
　　1月26日当天,潍坊汽车总站迎来了1.4万人次客流,旅客走得比较平稳。“节前农历小年和腊月廿八左右是两个客流高峰期,届时客流的热点方向主要是农民工集中的鲁西南地区和跨省的安徽、江苏、四川,最高人数预计将达到1.5万人次左右。”潍坊汽车总站副站长胡俊霞说。
　　潍坊公路客运总站副站长张鹏介绍,因为今年严寒天气比往年提前,我市下发文件要求建筑工地必须于2012年12月31日前停工,因此今年工地停工比往年早,在潍坊建筑工地上打工的农民工提前返乡,已经基本在上个月月末运输完毕。而且驻潍各大高校错时放假,学生返乡也走得差不多了。1月26日,车站送客量在1.5万人次左右,比往年同期少了一大截。张鹏告诉记者,目前省内各个方向均可随到随走,只有东北方向的哈尔滨、沈阳、梅河口等需要提前买票。预计节前不会出现非常集中的客流高峰,日均客流最高不会超过2万人次。
铁路客运
春运首日,售票厅很清闲
　　春运第一天,正好赶上周六,记者在潍坊火车站售票大厅看到,等候买票的乘客并不多,只有进站口处稍显忙碌。
　　26日中午,记者在火车站出站口处,发现去往售票厅的两个楼梯前多了两块指示牌,提示沿东侧楼梯往上是去往自助售票大厅,西侧上去是人工售票大厅。来到售票厅门口,这里同样设置了指示牌,旅客可以根据提示选择不同的方式进行购票。进入人工售票大厅,记者发现有七八个售票窗口开放,而等待购票的旅客非常少,每个窗口前只有两三个人。大厅上方除了余票信息,还新增了一块显示屏,上边显示电话和网络订票的预售时间是20天,自助售票机的预售时间为18天,提醒旅客选择合适的购票方式。同样,自助售票大厅内也很清闲,不用排队就可买票。
　　据潍坊火车站票房主任仉继斌介绍,春运首日客流量与平日基本持平,在1.5万人次左右。他解释说,截至去年12月底,在潍坊打工的农民工已经陆续返乡,1月15日到20日左右,学生流成了主力。如今车站还未迎来返乡探亲流,因此客流量并不大。为了备战春运,车站已经做好了准备,驻潍武警也已经到站帮忙维持秩序。车站在12个人工售票窗口加10台自助售票机的基础上,又新引进了4台自助售票机,将在春运期间安装完毕投入使用,以缓解购票压力。
　　与此同时,潍坊火车站还安排职工加班加点,投入更多的人力到售票、检票及站台服务,为旅客出行提供方便。
电话网络订票可优先取票
　　因为电话和网络预订火车票预售期有时间上的优势,越来越多的市民选择通过这两种方式预订车票,这在很大程度上减轻了人工售票窗口的压力。记者采访了解到,如今到车站排队买票的旅客以当天出行的为主。
　　电话和网络订票的盛行也导致了一个新的问题出现:不少旅客快到乘车时间才去取票,如果等候买票的旅客非常多,很可能会耽误旅客取票。针对这种情况,潍坊火车站专门推出了电话和网络订票优先取票的服务。仉继斌介绍,目前每天到潍坊火车站或各代售点取票的数量在4000张至6000张之间。为了方便旅客取票,车站也制定了应急预案,如果取票人数过多,将临时调整,将第9台和第10台售票机作为取票专用机器,而且各人工售票窗口均可提供优先取票服务,保障旅客能及时乘车。
　　同时,仉继斌也提醒广大旅客,预订车票后最好提前取票,而且出门前要检查是否带好身份证等证件,以免耽误出行。
◎全国情况
公路水路客流比去年同期增长8.2%
　　新华社北京1月26日电　记者从交通运输部获悉,春运首日全国公路水路预计共运送旅客7806.1万人次,比去年同期增长8.2%。其中,公路运送7726万人次、水路运送80.1万人次。全国各主要高速公路及国省干线运行基本正常,各大中城市出入口通行正常。
　　在内蒙古呼和浩特市长途客运总站,窗外寒风凛冽,站内热火朝天。小孩的玩闹声、站内的广播声、安检的提示声交织在一起,秩序井然。安检区公安人员与站内安检人员密切合作,细致检查每位旅客的行李背包,无一遗漏。交通运输部新闻发言人何建中说,全国主要汽车客运站均如此。
◎不足之处
不少客车站外有站　路边乘客招手即停

　　1月26日,春运首日,人们纷纷踏上回家过年的旅程。记者走访城区各大汽车站及周边发现,客车出站后,司机仍在路边拉客,招手即停。在潍坊汽车总站站内乘车的旅客远不及健康街白浪河桥两侧的上客人数,此处俨然形成了又一个“站点”。
　　记者调查发现,客车从潍坊公路客运总站出站后,客车内几乎没有几个乘客。然而,客车出站后不少客车司机随意停车拉客,有些地段已经成为了他们停车拉客的“专属小车站”。
　　26日上午7时30分许,记者在健康西街与和平路交叉路口往东约50米路南的公交站牌处发现不少等车的旅客,他们大部分是往安丘方向去的。而每隔5至8分钟就有一辆潍坊至安丘的客车在此停靠。
　　随后,记者在健康西街与向阳路口往东50米路南侧,发现有一辆安丘方向的客车停在那里,载着乘客却没有要走的意思。过了七八分钟,从西边又开来一辆安丘方向的客车,原来停在那里的客车才驶离此处,而后来的这辆则继续停在那里,等待下一辆安丘方向的客车到来之后方才行驶。
　　下午1时50分许,记者驱车从健康东街与虞河路路口自南向北行驶,发现多辆去往昌邑、莱州的客车随意停车。在虞河路潍坊医学院附属医院门口的公交车站牌旁,一戴眼镜的青年男子抱着一个大纸箱站在路边,看样子像是在等车。大约3分钟后,一辆车牌号为鲁GB43**的客车从南向北驶来。青年男子一招手,客车就停在路边,载上青年男子后便离开了。

车站没有安检设备　也无工作人员检查

　　春运首日,记者走访了潍坊公路客运总站向阳路分站、潍坊汽车总站小商品城汽车站等地方,发现这里没有任何安检设备,乘客不需任何检查就可上车。
　　26日上午,记者来到位于火车站旁的潍坊公路客运总站向阳路分站,看到该站没有安检设备,也没有工作人员进行安检,从这里去往青州、临朐、东营等方向的乘客不需要任何安检就可乘车。“你看上车也不安检,也没有工作人员管理,万一有人带着鞭炮等危险品上车会对乘客生命安全构成威胁,希望有关部门管一管,让老百姓放心乘车。”一名准备乘车的女士对记者说。
　　26日中午12时40分,记者来到潍坊汽车总站出站口,看到在出口西侧摆放着两张桌子,上面写着奎文大队2013春运安全检查点,旁边蓝色牌子上写着集中整治点,落款为奎文交警大队,但是现场却空无一人,客车通过门口栏杆后径直出站上路,没有进行登记。记者询问车站门口的工作人员,得知此处是奎文交警大队三中队的民警执勤,中午可能是出去吃饭了。下午2时,记者再次转到这个检查站的时候,发现一名身着交警制服的工作人员已经坐在那里,出站车辆有的下车登记,而有的则径直开走了。
　　下午2时30分,记者又来到奎文区潍州路南段奎文交警大队四中队设立的春运检查站处,看到一位交警坐在桌子后面。记者停车观察,在20多分钟的时间里,大约20多辆客车从该检查站通过,而执勤民警都没有进行检查。
车站售票处不卖票　外地人不知情碰壁

　　26日,记者在潍坊公路客运总站向阳路分站售票处询问到临朐的票价多少钱,一名男性工作人员回答:“小车17,大车23,到车上去买票。”记者在该车站的半个小时内发现,售票处根本不卖票,乘客都是到车上去买票,很多外地人到售票处买票时碰壁。“真奇怪呀,明明贴着售票处,怎么不卖票呀,还得上车买票,跟其它车站怎么不一样呀?”来自德州的乘客王先生告诉记者。
　　记者坐上一辆开往青州方向、车牌号为鲁GR13**的中巴车,上车后司机和售票员都表示车票的确是在车上卖的。记者支付了17元的车票钱后要求售票员给车票,售票员称发车时会到窗口要票。随后记者多次讨要车票,售票员才从随身挎包中拿出两张车票,挑了一张交给记者。直到这辆中巴车发车记者借故离开,售票员都没有到窗口索要车票,其他乘客也没有主动向售票员索要车票。
　　在潍坊汽车总站小商品城汽车站内也有部分短途客车是在车上售票,记者咨询售票处工作人员,得知前往淄博的客车是在窗口售票,而前往寿光的客车就改为在车上售票。此外,该车站同样没有安装任何安检设施。采访过程中,一辆从潍坊至纪台的客车刚到车站内,一群早已等候多时的乘客便提着大包小包蜂拥朝车上挤。　A4-A5版　文/图　本报记者　周晓晴　张少华　庞志勇　曾辉　实习生　张静　秦德梅(署名除外)