◎近半年来城区不少家装公司关门,实力公司趁机谋发展　◎随着业务的转变,一些企业推出针对翻新房的经营方案
　　近期,记者走访了解到,城区家装公司倒闭成了近半年来常见的现象,其中不乏一些著名的家装公司。业内人士分析,这一现象有家装公司自身的原因,也有国家楼市政策调整的影响。眼下,我市家装市场将迎来新一轮洗牌,迫使现有的家装公司提高服务质量,最终使广大市民收益。

现状
家装市场走下坡路
　　3月7日上午,记者在福寿街白浪桥附近一家门头看到,上面写着“转租”字样,门头牌只剩一半,留有“家装”两字,可以看出这原来是一家家装公司。
　　在新华路与东风东街交叉口从事家装工作的王建民告诉记者,家装公司倒闭在业内已经不是新闻了。近半年来,部分品牌家装公司逐渐退出潍坊市场,剩下没几家。作出这样无奈的决定,有家装公司自身的原因,也有国家楼市政策调整的原因,整个装修市场在走下坡路,没有订单,接不到活,实在没办法。没倒闭的家装公司日子也不好过,完全靠此前累积的经验、人脉、品牌等优势撑着。
　　市装饰业协会相关负责人表示,用“倒闭”来形容家装修公司的现状不合适,准确地说应该是注销。我市目前有注册的装修公司100多家,每年都有注销的家装企业,也有重新注册的家装企业,这都是很正常的事情。
症结
家装企业参差不齐
　　从事装修行业多年的赵学斌长期与家装公司有业务往来,据他介绍,从2012年年初开始,一些小型家装公司倒闭的消息就陆续在业内传出,不乏一些国内著名公司的加盟店,近半年来倒闭的更是常见。
　　赵学斌认为,出现这么多倒闭的装修公司并不是偶然的,这是一个行业发展到一定程度的必然结果。近十年来,随着房地产业的发展,装修行业也随之兴起,大家都瞅准了这个挣钱的行业,参差不齐的装修公司层出不穷。有的装修公司是一些业务员自己开的,只负责揽业务,揽来的业务转手交给路边的装修队,从中赚取差价。像这样的公司缺乏抗风险能力,一旦遇到国家楼市调整等政策就立即跑路。
　　潍坊城市人家装修有限公司经理顾学成告诉记者,经营方式、服务理念、技术水平跟不上也是造成小型装修公司倒闭的原因,这些公司门槛低,没有自己的装修队伍,只会揽业务,工程质量无法保证,经营理念也跟不上,没法形成良好的口碑,到一定程度自然而然地就被淘汰了。而大型的装修公司有自己的服务团队,会到售楼处或小区里跟客户面对面交流,不但增加了公司的信任度,还起到了宣传作用。
对策
抓住机遇整合市场
　　大浪淘沙,企业洗牌,留下来的企业为谋出路各出奇招。潍坊城市人家装修有限公司经理顾学成介绍说,眼下的现状对他们来说也是一次企业发展壮大的机会。今年以来,他们出台了很多措施提高服务质量,成立了项目经理队伍,直接向客户负责,避免在给客户装修过程中出现扯皮、拖时等事情的发生。家装材料的质量也是客户最关心的事情,公司也出台了很多措施保证建材质量,一旦发现给客户使用不符合要求的建材将直接开除。为了公司发展,他们还定期与国内家装企业交流,学习最先进的经营、服务理念。
　　潍坊翰庭装修设计工程有限公司负责人孙利军告诉记者,每次调控都是一轮洗牌,行业在被动“瘦身”的同时也要谋求主动“健身”。尽管楼市调控带来了行业萎缩,但危机之中,行业门槛间接得以提高,也推动活下来的企业谋求更合理准确的定位,提高自身营利和抗风险能力。比如说,过去以新房装修为主营业务的情势已经发生变化,在房屋买卖受限的市场环境中,存量房二次装修比例提高,甚至在一些装修公司中已经占到了业务的一半以上,这一庞大市场让企业看到了希望,推出专门针对翻新房的经营方案。
　　　　　　文/本报记者　曾庆建　图/本报记者　戴江西
◎新闻延伸
　装修客户频被“闪”,材料不好卖了
　　家装公司一倒闭,着实闪了不少人。在高新区景泰铭城购买新房的李建华去年1月份与金马路一家装修公司签订了装修套餐合同,谁知道交了5000元订金后,再也联系不上那家装修公司了。后来才知道,这家装修公司还骗了不少客户,消失得无影无踪。索赔无门,他只好报了警。
　　从事装修行业的王建民告诉记者,去年秋天,他的一个朋友装修饭店,交了10万元装修费用后,找不到装修公司老板了。后来找到后好容易讨回了5万元装修费,另外5万元老板说什么也拿不出来了,只好把那家装修公司转给了他。朋友不懂装修,拉上王建民合作经营。王建民起初以为这是件好事,谁知道经营了不到半个月的时间,光来要账的就有10多人,他实在是受不了了,最后只好又把那家装修公司推给了朋友。
　　装修材料是装修公司必不可少的家装材料,3月7日上午,记者走访了城区不少家装市场,发现不少家装材料的经销商日子也不好过。在健康东街与志远路交叉口附近一家家具市场内,整个商场格外冷清,里面基本上没有顾客,每个门店只有一两名无事可做的导购员。一家门店的导购员告诉记者,过年后店里还没有开张,平时就是这么冷清,周末的时候会好一些,运气好会遇到几个订单。
　　在豪德贸易广场从事地板砖销售的李经理告诉记者,他们的销售额从去年开始就有所下降,销售额的减少也造成了收入的减少,为留住员工,虽然企业会补上差额,但这也会使利润越发捉襟见肘。现在是买方市场,消费者讨价还价的底气很足,有的产品活动价已经做到了4折,客户还是不满意,仍要货比三家。虽然今年的促销力度明显大过往年,但淡季时依然难以完成公司指标。大型企业虽受影响,但仍可支撑,周围不少同行已经改行了。
　　韩文峰在福寿东街与鸢飞路交叉口附近开了一家雅洁橱柜的门店。据他讲,他们的销售情况与前年相比有所下降,去年基本上比较平稳,今年的销售情况还不好预测,为了推出产品,肯定会做一些促销活动。