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买台小型冰箱洗衣机真麻烦 |
◎不少商家因小型家电更新换代快、利润薄少货 ◎小家电维修成本高,维修店不愿接市民不愿修 |
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新华路三联家电不少专柜上卖的都是大冰箱,小冰箱很难找到。 |
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4月16日,家住奎文区泰华领域的王女士想买一台小型洗衣机和小型冰箱,可逛遍家电商场都很难找到。记者走访了解到,由于小家电更新换代快、利润薄,很多商场的小家电购置少。另外,有不少小家电因为配件及维修费用高,维修店不愿接,市民宁愿买新的。
市民 想买小家电太难了 4月16日,家住泰华领域的王女士向本报记者反映,自己在城区的家电商场逛了一圈发现,小洗衣机和小冰箱等特别少,这些小家电要么没有,要么就是缺货,逛遍市场都很难找。“我住的是小公寓,30多平方的房子里只有一个卧室和一个洗手间,本来空间就小,再买大个头的家电太占空间了。可是找了一圈都没选上小家电。”王女士抱怨道。 16日中午11时30分,记者走访城区多家家电商场了解到,小家电配备确实比较少,不少商家偶尔会有一台样品,有的干脆都没进货。“小家电利润低,商家进货少,偶尔有一台很快就卖出去了。有时候干脆不进货。因为现在的家电更新换代快,小家电容易出问题,很多商家干脆就不去惹这个麻烦了。”佳乐家超市新华路店家电卖场的一名工作人员告诉记者。 在新华路三联家电,记者随机采访了几名市民,普遍反映市面上的小家电较少,就连淘宝上的小家电也都是缺货。“去年夏天,我准备买个小冰箱,逛了很多地方没买上就去淘宝,发现淘宝也是缺货。一问商家,都说不确定什么时候有货。”家住潍坊学院附近一处小公寓的杨女士说。三联家电海尔品牌专柜的工作人员告诉记者,他们的专柜就没有很小型的冰箱。 现状 小家电维修成本高 记者在采访时了解到,不少市民家中都有用坏的电熨斗、电吹风、电动剃须刀等小家电,不少市民表示,这些小家电坏了从来不修,与其耗时耗力地维修,花钱不少,还不如再买个新的。而一些年纪稍大的市民则认为,小家电用几次坏掉就扔了,实在太浪费。 家住奎文区玉清东街与北海路以西的宋佳告诉记者,她家的小型洗衣机用了两年就出了故障。她打电话给厂家售后服务站,但维修人员告诉她,该洗衣机已经停产,目前没有配件。“洗衣机厂家一停产,维修就成了问题。我找了家附近的维修点问了问,维修费太高,还不如再买一个新的。”宋佳说,这小家电太不耐用,坏了修修的价格也很高,并且还不一定有配件更换。 据常年在潍坊小商品城批发小家电的业内人员透露,每年入夏,电风扇、豆浆机、电水壶、空调扇等小家电的维修数量就增加,质保期内的商品返修较少,一旦过了质保期,商品出现问题后维修费用会比较高,有时花的钱不如更换一个新。“如果维修的费用超过原价的一半,我就不会考虑花钱维修了。”市民张女士说,她家曾用过一个电水壶,用了不到一个月就出现了问题,因为从路边买的,也不好找卖主,去维修店花的钱都可以买个新的了。 态度 维修店不愿接小家电 不少市民反映,小家电出了毛病,维修却成了难题,不是维修店不愿意修,就是维修费用太高,使得众多小家电几乎成了一次性用品。记者了解到,目前送到维修店维修的小家电不到维修总量的一成。 城区光明街一家家电维修店的老板告诉记者,多数家电维修店根本不接小家电生意。“大家电都修不过来,小家电更不愿意接,不挣钱还耗费时间。有些小件电器的重要零部件价格与整机价格差不多,顾客根本没法接受。”该老板说,“平时维修的小家电数量少之又少,小家电的价格虽不高,但维修成本并不便宜。我们更是不会上门维修,以前也曾上门维修过,但到了之后顾客一听维修价格高,立马就说不修了,让我们白跑一趟。所以后来我们干脆不修了,有想修的就送过来修。” 文/图 本报记者 王淑媛
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