奎文区北苑街道卧龙小区是奎文区北部最大的旧改小区,小区内有居民楼39栋,居民1579户,因为收费难、物业公司服务不好等各种问题,造成先后有五六个物业公司入驻又离开,小区时断时续的物业管理也使小区生活环境存在脏乱差的问题,给小区居民带来了很多不便。4月27日上午,潍坊昕通物业管理有限公司自告奋勇进驻小区,承诺先服务、后收费,要以服务质量感动业主。

没有物业小区脏乱差
　　卧龙小区是一个老旧小区,又是低收入群体相对集中的小区。小区改造之后,多年来,进驻该小区的物业公司存在收费普遍偏低、费用收缴困难、资金筹集难度大、物业公司收支难以平衡等难题,这也导致此前先后有五六家物业公司从小区撤离。
　　去年12月份,上一家物业公司更是提前3个月违约离开,这几个月来,由于缺少物业管理,导致卧龙小区内垃圾遍地、车辆乱停等混乱现象,小区居民也倍感生活不便。
　　家住该小区29号楼2单元202室的周殿梁老人告诉记者,他一直居住在这个小区,目睹了这些年小区物业公司的来回变迁。现在,小区无人管理,车辆乱停乱放,路旁挤满小摊小贩,垃圾遍地,污水横溢,消防通道被堵,治安案件频发……大家居住在一个脏、乱、差的环境里。
　　“我们期待一个真正为业主服务的物业公司进驻,很多居民也和小区业主委员会进行了交流,只要新来的物业公司真心实意为居民服务,小区居民将会全力配合,不再出现恶意不缴费现象。”周殿梁老人说。
　　记者了解到,造成卧龙小区物业公司频繁更换的重要原因是,有不少居民不交物业费,而这些居民不交费又源自物业公司没有将小区物业管理好。
免费服务先“赚”信赖
　　27日上午,自告奋勇进驻小区的潍坊昕通物业管理有限公司与卧龙小区业主委员会签订了服务合同。新入驻的物业公司经理刘德景告诉记者,他们公司敢于接卧龙小区的物业管理工作,就是做好了全心全意为小区居民服务的心理准备,除了服务好居民,在物业收费方面也降低不少,物业费按每平方米0.3元、车位费按每月40元收取。
　　“我们已向小区居民承诺,进驻的前三个月免收物业费,先看我们的服务,只要居民认可,我相信公司会和小区居民之间重新建立起信赖的合作关系的。”刘德景信心满满地向记者说。　　文/图　本报记者　臧岳　戴江西