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我市暂停对川旅游发团 |
对已报名打算取消的游客,旅行社帮助处理退团事宜 |
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近日,记者从潍坊市旅游局了解到,目前我市各大旅行社已暂停对四川发团。嘉华国旅潍坊分公司总经理孙爱民告诉记者,近期报名到四川旅游的散客都已取消旅行计划,公司承诺全额退款。潍坊市旅游局一名工作人员表示,若有游客再咨询,建议不要前往。 市旅游局 取消对川发团,建议游客勿前往 4月22日,国家旅游局官方网站上公布了国家旅游局关于贯彻落实《国务院办公厅关于有序做好支援四川芦山地震灾区抗震救灾工作的通知》的紧急通知。通知要求各级旅游行政管理部门要立即通知暂停旅游团队和散客旅游者赴雅安灾区旅游,做好各类游客的劝导工作,主动指导旅行社做好游客退团改期等工作,妥善处理因此产生的纠纷。对已在四川的旅游团队要及时调整行程,避开地震灾区,并做好解释工作,以免挤占抗震救灾资源,影响抗震救灾工作。 潍坊市旅游局一名工作人员告诉记者,接到通知后,他们在第一时间就通知各家旅行社取消对四川发团,若有游客再咨询,建议不要前往。 “接到省旅游局的通知后,我们给全市各旅行社发出通知,要求在抗震救灾期间暂停组织四川旅游活动。”该工作人员说。
旅行社 承诺为报名游客全额退款 4月20日上午8时02分,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。记者采访我市多家旅行社了解到,当时没有我市的旅行团在四川雅安。旅行社负责人都表示五一小长假前就已接到通知取消四川旅行团。嘉华国旅潍坊分公司总经理孙爱民告诉记者,近期该旅行社没有赴四川的旅行团,地震发生后,就收到取消四川团的通知。 “一般赴川旅游集中在7、8、9三个月份。目前我们这边近期报名的散客有两三位,都已取消了出游计划,我们全额退款。地震发生后,几乎就没有咨询赴川滇旅游的客人了。”孙爱民说,该公司暂时取消了所有赴川旅游团。 随后,记者咨询多家旅行社了解到,在抗震救灾期间已暂停了四川团,对于已经报名打算取消旅游计划的游客,旅行社也都采取了积极的态度帮助游客处理退团等相关事宜。 本报记者 王叶妮
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