从2013年2月1日起,《红木家具通用技术条件》(以下简称“新国标”)开始强制实施。新国标明确规定:红木家具产品应具有产品保证文件,包括产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证,俗称“一书一证一卡”。记者日前到我市城区几家大型家具卖场探访,从中了解到一些情况。
个别小型零售商没备齐相关证件
　　产品质量明示卡如同人的身份证一样,具有唯一可识别性。根据“新国标”的要求,产品质量明示卡应明示该红木家具的产品用材、保修期、产品退换条件、产品保修条件及保修期内免费保修规定、超出保修条件及保修期的产品收费条件。
　　如今距离“新国标”强制执行时间已过去三个多月,市场上的红木家具是否都已按照规定配齐了相关证件?记者日前到我市城区广丰家居、中百益家园等几家大型家具卖场探访中了解到,“新国标”在潍坊市场上执行情况尚可,特别是国内知名品牌对“新国标”要求配备的“一书一证一卡”都配备齐全,但也有个别小型家具零售商没有备齐相关证件。
红木“新国标”有利规范行业行为
　　2012年8月1日出台的“新国标”于2013年2月1日起实施,“新国标”规定了红木家具的术语和定义、产品命名和分类、主要尺寸、要求、质量明示、试验方法、检验规则、标识、使用说明等,甚至对包装、运输和储存也做了相关规定。其中,红木家具产品质量明示卡成为最大亮点。明示卡包括三个部分,第一部分包括编号、分类、产品型号、系列、分类编号、使用功能等基本资料；第二部分注明了产品主要用材,涂饰工艺,装饰工艺；第三部分涵盖产品安全提示、产品保修、产品交付方信息(生产企业或经销商信息)。
　　明示卡除保证红木家具身份及质量外,还具有一定的法律效力。
“新国标”出台很受正规厂家欢迎
　　据记者了解,《红木家具通用技术条件》一出台就受到我市正规红木家具商家的广泛支持。在城区广丰家居经营红木家具的年年红红木家具店负责人介绍,他们目前在售的红木家具,全部都是从浙江正规厂家进货,在卖的家具从产品命名和分类、主要尺寸、要求、质量明示、试验方法、检验规则、标识、使用说明等,甚至对包装、运输和储存都做了相关规定,消费者从这里购买的红木家具都有质量保证。
　　对于普通消费者来说,红木家具从外表及质感几乎感觉不到差异,仅凭肉眼也根本难以分辨,大部分还是根据销售人员的讲解而得知；而在新国标实施之前,大部分红木家具专卖店内,关于红木家具的产品说明非常简洁,只有“商品标价签”上面标着型号、产地、规格、品牌、等级等信息,而关于材质方面的介绍却很少。广丰家居年年红销售人员认为,红木家居有了“身份证”不仅可以让消费者明明白白消费,也同时能规范商家的销售行为。
工商部门加大明示卡的检查力度
　　潍坊市工商局人民商城分局工作人员表示,产品质量明示卡的推行有利于消费者维权,若消费者购买家具时发现货不对板,或者在购买后进行检验发现与明示卡标注内容有出入,都可以将产品质量明示卡作为证据,向商家提出索赔。该工作人员提示,花大价钱购买红木家具风险一直很高,消费者在购买前,应该自己多学习了解一些红木知识,最好选择知名品牌。
　　不少经营红木家具多年的商家负责人表示,即便有了这个标签,仍不能以此作为衡量标准。靠“身份证”来规范红木家具市场,暂时还很难实现。因此,想要单纯靠“身份证”来辨别红木家具的真假,是很困难的,红木范围比较宽泛,而且这个“一书一卡一证”都是由厂家出具,即便买到假红木家具,消费者也很难维权成功。
规范红木家具标准细则路还很长
　　“红木家具门类十分广泛,仅通过明示卡来保证消费者的权益显然十分困难。”潍坊广丰家居总经理谭文祥认为,在质量明示卡上,按照树种标明家具材质,可杜绝造假,但如果按木材标明,就会让商家有机可乘。红木有5属8类33种木材品种,从类别上看,有紫檀木、花梨木、红酸枝等。如红酸枝大类下,就有交趾黄檀(大红酸枝)、绒毛黄檀等7个树种。一些树种在色泽、纹理上非常接近,非专业人士难以判断,其中交趾黄檀每吨价格是绒毛黄檀的十倍以上。如果商家产品质量明示卡只填“红酸枝”,而把绒毛黄檀当做交趾黄檀卖,消费者付出的就是10倍价钱,商家不标明,消费者在维权时就很难说得清。
　　“出台“新国标”是好事,但因为红木本身比较特殊,现在检测技术上还有难点,以次充好现象很难杜绝。”一位从事多年红木生意的王师傅告诉记者,希望有关部门能尽快出台更多细则,为混乱的红木家具市场戴上“金箍”。　　　　本报记者　戴江西