◎清荷湾小区一业主因停车纠纷将车停在小区门口被划　◎想调监控查找黑手,物业称因存储不足录像已自动删除

　　家住潍城区清荷湾小区的陈先生未在小区内购买、租赁停车位,7月25日上午,他开车回家时,被物业保安拦在门外。无奈之下,他只好将车停在小区门口。两个多小时后,当他开车离开时却发现,爱车车身上竟多了几道划痕。他为了找出黑手到小区物业调看监控,却被告知因存储不足,监控录像已自动删除。
轿车被划多道划痕,修复至少需要千元
　　28日上午,记者来到位于月河路与玉清西街交叉口附近的清荷湾小区,见到了陈先生,他正在为修车的事发愁。记者看到,陈先生的轿车为银色,看上去比较新,在车身右侧和后侧有多道划痕,每道划痕长二三十厘米。
　　陈先生告诉记者,7月25日上午9时许,他开车回家准备进入小区时,物业保安将他拦了下来。“由于我没有在小区内购买、租赁停车位,所以他们不允许我将车开进小区。”陈先生在小区门口与对方交涉了一段时间,始终没能获准将车开进小区。陈先生一赌气,干脆把轿车停在了小区门口,自己则步行回了家。“当天中午11时30分许,经过交涉保安准许我把车开进小区,但是我在开车时发现,轿车的右侧和后侧竟被划了多道划痕,看上去非常明显。”陈先生对记者说,他开车到汽修店检查了一下,被告知修复起码要花1000元。
　　陈先生说,事发当天,他把轿车停放在小区门口处,上方恰好安装有监控摄像头。“发生了这种事,我第一反应就是调看监控录像,看看是谁划伤了我的车。”陈先生说。
　　随后,记者与陈先生一起来到该小区的东门口处,发现在门口南侧顶部确实安装有监控摄像头。
到物业调看监控,被告知存储不足已删
　　陈先生到小区物业调看监控录像时,却被告知当时的监控存储不足,所以无法调看。无奈之下,陈先生只好报警。
　　“民警调取小区的监控录像发现,当天下午1时50分以前的监控录像都没了。民警询问物业工作人员原因时,物业人员回答说可能是存储不足,监控录像自动删除了。”陈先生告诉记者。
　　“我找业内人士咨询过,监控存储饱和后虽然可能会覆盖部分监控录像,但是最近几天的不可能被覆盖。”陈先生说,他由此认为物业的说法不能成立。
　　陈先生表示,小区物业有义务定期检查监控的情况。“如果监控录像没被删除,民警可以很顺利地找到划车人。物业没有维护好监控,负有一定的责任。”陈先生说,轿车停放在小区门口被划伤,当时门口处有物业保安,他怀疑是有人出于报复所为。
◎专业人士
监控存储不足,按时间由前到后删除
　　对于此事,该小区物业相关负责人表示,小区东门处的监控以前也出现过这种问题,但是已经修好,谁知又出现了这种情况,“当天下午,我们找专业人员前来维修,但也没能找出原因”。
　　这名负责人还表示,谁也不能保证陈先生的车是在小区门口被划伤的,也有可能是在之前就被划伤了。
　　对于这名负责人的说法,陈先生并不认同,他发现车被划伤时,上面还有很多小粉末,“从这一点看,我的车是停放在小区门口这段时间被划伤的”。
　　当天,记者就此事咨询了山东科技大学计算机专业的王老师。王老师表示,一般情况下,监控存储满了后,监控录像会按时间顺序自动删除,首先删除的是时间久远的,然后才是最近的。　　文/图　本报记者　邓永杰　实习生　宋国栋