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□杜立军
作者简介 潍坊晚报房产工作室副主任。十年广播地产节目主持人,国家高级房地产策划师,注册房地产经纪人。 也许是时代发展速度太快,来不及让我们的灵魂停下来思考一些最应该回归本质的问题。细想想,现实生活中可以找到很多本末倒置的例子:比如,教育的本质不是为了获得人性和知识的教化,而是为了考试、升学和就业等等。 现代人总能将简单的问题复杂到无以复加的程度,而我们却都在热衷地参与这一层一层不断附加出来的复杂,但却往往不知道到底为了什么?随之而来的迷茫、焦虑、浮躁掩盖了我们看问题本质的能力,从而形成了一个不断循环的怪圈。 这让我想起了房子,想到了楼盘的营销。营销这个圈儿,怪得很,也复杂的很。 营销人员想尽一切花样、手段、办法为了把房子卖出去,有时候偏还就是卖不出去,营销人员一想,估计还是花样、手段、办法使得不够啊,一层一层继续加码,把营销搞得越来越复杂,貌似难度也越来越大,从此怪圈开始循环。 我发现,现在那些相对滞销的楼盘,往往存在两个致命问题,一是产品规划设计问题,这样的房子不是人的房子,而是砖头瓦块的房子;二是营销卖什么不吆喝什么,明明卖的是黄瓜,却非说自己卖的是西瓜。 先圣们说“大道至简”、“道法自然”……多复杂的问题归咎到最终其实道理最简单。用这样的智慧和思维导向寻找突破目前楼盘营销遇到的困局,我们会发现另一番格局的天空。 房子的自然法则是给人住的,所以一定要研究透人对于居住的需求,而非砖头瓦块的房子。空研究砖头瓦块的房子不符合“道法自然”的规律;而营销也是人与人之间的营销。 在我个人心目中值得尊敬的房地产项目应是这样的:从人的精神和灵魂层面出发,反向推导出相应的产品配置和生活配套,从依靠公共的被动配套改为主动配套,充分体现人文关怀。从人居住到房子里的前、中、后一系列过程中,设身处地的考虑人对居住生活每一个链条的需求,从居家、教育、医疗、餐饮、交通、休闲、娱乐、社交等等角度切入,兼顾硬件、软件、生理、心理等要素,让项目成为充满现代城市生活精神和文化灵魂的、全城为之向往的一方生活乐土。 似乎商业的逐利与“上善若水”的不争是天然的矛盾。其实“上善若水”却是至高的商道。水润泽万物,却不与其争,水的至善价值也才凸显出来。我个人心目中值得尊敬的地产营销应该是这样的:从开发营销的思维导向上,一切从为客户创造价值的角度出发,“无我”而“只言他”的思维格局,将会成就巨大的成功。通过地产项目的运营,向客户推送“善”和“水”的价值。运营的过程就是为客户创造价值的过程,同时也是实现项目自身价值的过程。当别人还在当一个匠人造房子、研究如何卖房子的时候,我们已经上升到了终极人文关怀的高级层次。我们需要做的只是传播生活方式就够了,这是营销的至高境界。 地产开发是一件需要有理想的事儿,是需要超越“自我”而为“他人”的理想。 碧桂园董事局主席杨国强说:“15年前,看到城市中心的房子越来越贵,我就有一个梦想,希望找到这样一个地方:有便捷的快速路与城市连接,很快就可以到达市中心,风景优美,空气又好,建造一个配套齐全、自成体系的大社区,房价远低于市中心,让每个人都能在这里享受幸福生活。”因为他有理想,所以有了今天的碧桂园。 今天的我们走得太快了,灵魂还没有跟上来,我们应该停下来等一等,让本性回归。也让房子回归至人的房子。
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