本报讯　8月5日,记者从本报便民服务热线96663处了解到,最近有不少市民打来热线询问办公设备的维修问题。本报便民中心办公设备维修的专业人士告诉记者,很多小企业和家庭都不具备维修的能力,一旦电脑、打印机等设备出现了问题,都是拿着设备,自己找维修点维修,而本报提供的上门服务,就为顾客省下了不少时间跟精力。市民如果有这方面的问题可拨打本报便民服务热线96663联系。
　　从事办公设备销售和维修七八年的王经理告诉记者:“为免去顾客的奔波之苦,我们都会上门服务,一般办公设备的常见问题,只需半个小时就可修好,顾客可当场确认维修效果。涉及需要更换配件的维修,会提前与顾客沟通,保证更换产品的质量。”王经理说:“办公设备硬件维修的保修期是一个月,顾客设备一个月内如出现同样问题,我们会再上门维修。”王经理说,晚报为他们搭起了平台,他们就得对顾客负责,不能给这个平台抹黑。　(记者　窦圆娜)