问题奶粉出现后,不管是多美滋还是雅培都发出了召回通知。8月7日,记者从我市几家超市获悉,问题奶粉的新闻一出,一些购买了同一品牌非问题批次奶粉的市民,也感到不安,开始到超市办理退货。超市方则尽量满足顾客的退货要求,对于非问题批次的奶粉,只要是未开封的,拿着购物时的小票,基本上都能办理退货。

市民
不知道选什么牌子好
　　8月7日中午,记者在胜利西街与和平路交叉口附近的大润发超市的退换货中心看到,市民马女士拿着一盒多美滋2段优惠3联包的奶粉,正在办理退货手续。“虽然不是新闻里那些批次的,但还是觉得不放心,正好还没开包装,就拿过来看看能不能退掉。”马女士告诉记者,最近奶粉事件弄得他们做家长的都不安心,“就算是给孩子换奶粉,也不知道选什么牌子好了。”
　　“今天上午只有刚才那位女士来退了一盒。”大润发退换货中心工作人员告诉记者,自从几个批次的多美滋奶粉出了问题后,一些购买了同品牌其他批次奶粉的市民就来超市办理退货。“6日和5日来退货的比较多。”
　　随后,记者又来到沃尔玛、乐天玛特等几家超市。工作人员均表示,这几天也有人来退货,但并不多。
超市
退货时需拿购物小票
　　大润发超市客服部王经理告诉记者,多美滋奶粉新闻一出来,他们超市就组织人员对奶粉进行了检查,并没有发现有公布批次的奶粉。“不过为了保险,我们还是把整个2段的多美滋奶粉全部下架了。”王经理表示,问题奶粉一出,一些市民对同一品牌其他段数的奶粉也不放心,来办理退货,他们能理解。
　　“如果是在我们这里购买的有问题批次的奶粉,不管开封还是没开封,全部可以退货。多美滋其他段数的奶粉,只要是没有开封的,拿着购物小票,就可以办理退货。”王经理说,原则上对于其他段数的奶粉,只要不是质量问题是不能办理退货的,但是本着服务顾客的原则,只要顾客满足退货条件,来办理退货也是可以的。
　　乐天玛特超市客服部工作人员也表示,如果市民想要退同一品牌的非问题批次的奶粉,只要拿着购物时的小票就可以办理退货手续。
影响
近期销量不是很好
　　对于现在超市中奶粉的销量,沃尔玛和乐天玛特超市的工作人员均告诉记者,超市中奶粉最近的销量并没什么太大变化。“我们这里奶粉的品种没有其他超市那么全,本来购买的市民就不是很多。所以奶粉出事后,来购买的人也没有明显减少。”乐天玛特超市的工作人员说。
　　而大润发超市的王经理表示,他们超市这几天的奶粉销量不是很好,“现在奶粉算是比较敏感的话题了,不管是进口的还是国产的,这几天销量都不是很好,而且现在很多市民都在犹豫,不知道该选什么奶粉好了。”王经理告诉记者,以前是国产奶粉出问题,现在进口奶粉也出了问题,弄得一些家长都不知道该给宝宝喝什么了。　文/图　本报记者　窦圆娜