今年是第四届全国文明城市测评的关键一年,我市作为全国文明城市提名资格城市,将迎来中央文明委组织的全国城市文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评。日前,本报记者就群众关心的有关问题采访了市创建文明城市工作领导小组办公室有关负责人。

　　问:我们为什么要创建全国文明城市?
　　答:全国文明城市是体现城市整体发展水平和市民文明程度的综合性荣誉称号。市委、市政府提出创建全国文明城市,主要是着眼于优化中心城市生产、生活、生态功能布局,改善群众生活环境,提升城市价值和品质,推动中心城市转型发展,通过创城使市民群众生活得更加方便、舒适,人际关系更加诚信、友善,社会秩序和生态环境不断优化,进一步增强城市综合竞争力和辐射带动力,在新起点上实现更高层次新发展。

　　问:今年我市围绕创建全国文明城市主要做了哪些工作?
　　答:一是抓综合整治,改善环境秩序。针对创城工作存在的突出问题,开展市容环境、交通秩序、校园周边、集贸市场、食品药品安全、社区规范管理六项综合整治活动。希望通过综合整治,查出和解决一些现实问题,方便群众生活,实现环境秩序的明显改善。二是抓宣传发动,引导群众参与。主要是通过各级各类媒体和建筑围挡、电子显示屏等社会宣传媒介,广泛进行公益广告刊播和创城工作宣传,引导市民群众自觉遵守社会道德规范和行为准则,关心关注创城工作。组织志愿者到交通路口、公交站点、商业大街等公共场所开展文明引导志愿服务,劝阻不文明行为等,以志愿服务带动城市文明水平提升。三是抓机制建设,巩固创建成果。坚持标本兼治、重在治本,在提升城市整体功能、完善长效管理机制上下功夫。将公民道德建设的基本规范逐步纳入考核标准、行业规范,作为刚性约束。进一步明确经济和社会管理职责、事权和运行规范,用制度和机制保证整治成果长期有效、城市面貌持续改善。

　　问:我市是怎样开展市容环境综合整治的?
　　答:工作中,坚持专项整治与长效管理相结合,对市区文化场馆、背街小巷、消防设施、公益宣传设施和无障碍设施等进行全面排查,对存在的问题列出清单,制定计划,明确时限,做到缺什么补什么,确保各种公共设施健全完整、正常使用。

　　问:围绕改善公共秩序,我们主要采取了哪些措施?
　　答:一是开展交通秩序整治,开展文明交通引导行动,组织文明交通志愿者在市区75个主要路口上岗执勤,劝阻不文明交通行为。加强对出租车、公交车、长途客车等营运车辆的管理,改善城区道路和车站秩序。二是抓好公共场所秩序管理。突出抓好农贸市场、小餐饮店、沿街门店和摊点等的经营管理,确保卫生整洁、证照齐全、经营秩序良好。开展校园周边环境和社会文化环境专项整治行动,为未成年人健康成长营造良好的社会生态。

　　问:加强社区规范管理的重点有哪些?
　　答:社区是文明城市创建的重点,也是一个难点。社区规范管理主要从三个方面入手:一是硬件建设。主要是建好用好社区未成年人文体活动场所、家长学校、志愿服务工作站、道德讲堂、宣传栏、道德点评台、讲文明树新风公益广告、“遵德守礼”提示牌等阵地和设施,建立健全社区警务治保组织、治安巡防队伍和物防、技防、人防、消防设施与网络体系,解决社区道路、路灯、楼道灯具、垃圾箱破损等问题。二是环境秩序。主要改善居民小区物业管理,规范机动车和自行车摆放,及时清理乱涂乱贴、乱堆乱放、乱晾乱晒和各种垃圾,保持社区环境整洁有序。三是创建活动。主要是宣传普及公民道德规范,深化科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动,开展各类社区志愿服务活动,关爱帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子女、促进邻里和睦等。

　　问:请您简要介绍一下我市开展道德领域突出问题专项教育治理活动的基本情况。　　　　答:市文明委在全市部署开展了道德领域突出问题专项教育和治理活动,围绕构筑道德高地、建设“诚信潍坊”的目标,突出群众关心、社会关注的食品药品安全、社会服务、公共秩序三个重点领域,综合运用法律、行政、教育、舆论等多种手段,通过采取宣传引导、道德教育、自查自纠、市民巡查、道德评议、文明引导、选树典型、道德实践等措施,着力解决人民群众反映强烈的诚信缺失、公德失范等突出问题,推动市民文明素质和社会文明程度进一步提高,在全社会营造公平正义、诚信友爱、崇德向善的良好道德风尚。

　　问:我市是如何开展“文明餐桌行动”的?效果如何?
　　答:为了倡导文明用餐、节约粮食、尊重劳动的良好风尚,以全市各宾馆酒店、餐饮企业和学校、党政机关、企事业团体单位食堂为重点组织开展了“文明餐桌行动”,通过在营业场所显著位置和餐桌设置“不剩饭不剩菜”的温馨提示,服务员引导就餐者适度点餐、吃不完打包带走等方式,营造节约光荣、浪费可耻的社会氛围。同时,积极开展“文明餐桌行动”示范店、示范食堂创建活动,规范餐饮单位经营管理,取得了可喜成果。
　　问:志愿服务是创建文明城市的重要内容,我市是如何组织开展志愿服务工作的?　　　答:志愿服务是精神文明建设的重要内容,是实现学雷锋活动常态化的重要抓手。近年来,我市围绕推动学雷锋志愿服务活动常态化,主要做了以下几个方面的工作:一是健全体制机制。创新建立了市志愿服务协调中心,搭建起了横连各方、纵贯全市的志愿服务组织网络。二是进行广泛宣传。充分利用媒体和社会宣传资源,大力宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,大力刊播学雷锋志愿服务公益广告、宣传志愿服务活动和志愿者先进事迹等,吸引群众参与。三是加强队伍建设。依托潍坊文明网,建立志愿者网上注册管理平台,加强志愿者招募和管理。目前,全市注册志愿者达67.8万余人,占到我市常驻人口总数的8%以上。四是开展志愿服务活动。

　　问:在提升未成年人思想道德建设水平方面,我市主要做了哪些工作?
　　答:我市的未成年人思想道德建设工作在全国处于领先水平,概括起来主要做了以下几个方面工作:一是实施“亲子共成长”工程,构建起了学校、家庭、社会三位一体的未成年人思想道德建设教育体系。二是加强阵地建设,建设未成年人心理健康辅导站和成长导航站,在农村中小学普遍建立“乡村学校少年宫”,在部分城区学校试点推进“城市学校少年宫”,在城区社区普遍建立青少年活动中心、儿童俱乐部等场所,为青少年开展课外活动提供必要场所。三是开展“做一个有道德的人”系列主题教育实践活动。针对未成年人的身心特点和成长规律,组织开展学雷锋、“洒扫应对”、“认星争优”、“日行一善”等主题活动。让更多未成年人了解传统文化,弘扬民族精神,激昂爱国热情。　　　本报记者