“我能为你做什么?说白了,是把你的思想变成可操控的现实。举个简单的例子,老总出差,可以通过我们的手机版实时掌握公司的生产运营,及时批转人、财、物请求报告,缩短行政周期,节省办公成本,提高经济效率,老总心里能不高兴?”“零度互动(青州)信息技术有限公司”总经理时强,一位秀气妩媚的八零后美女。
　　她和丈夫一起,在北京打拼六年,产品先后打入中国民航、中国国家电网、公安部、清华大学等高端高企；2012年11月,她为回报家乡,在青州开发区成立分公司,经过半年的努力,为四十多家大型企业、高校量身定制各种应用软件,为企业管理融入现代化元素,开辟出了属于自己的辉煌。
　　为爱情,千里走单骑
　　时强,1982年出生于原青州王母宫乡,1997年进入青州技术学校计算机专业学习,毕业后在益都磷肥厂干统计,管理微机。
　　有一次,公司让她扫描一本书,不是扫描成图片形式,而是把书本中的所有文字都转成word文档。接到这个任务时强懵了,因为她不会转换,于是,她开始在网上寻求帮助,就是那次,她遇上了一位网名为“signle”的网友,三言两语便帮她解决了难题,深夜时强需要加班连夜把任务完成,“signle”一直陪着他,在相隔1000多里的城市,有了她的牵挂!经过多次交流,得知他叫曹广鑫,江苏沛县人,就职于清华大学计算机中心。
　　2005年,23岁的时强怀着对爱情的向往和对计算机行业的热爱,到了北京,在“无忧会记软件公司”做市场客服。半年后,时强以出色的成绩赢得老总的器重,做了市场部经理。
　　时强和曹广鑫经过相识相知到相爱,终于与2006年步入婚姻殿堂。曹广鑫的软件专业也有了长足发展,先后出版《isp数据库项目开发宝典》、《java企业开发项目实践》、《struts数据库项目开发宝典》等六部软件专著,都是国内尖端、前沿的研究教材。
　　几年的打拼后,曹广鑫经过充分准备,“零度互动(北京)信息技术有限公司”挂牌成立,以曹广鑫在IT业的知名度,零度互动公司迅速打开了软件定制市场。
　　“零度互动”的业务目标是定制软件,根据每个用户的具体特点具体要求,量身定做软件。他们的产品先后获得国家电网、中国航空等高端企业的认同。
　　例如:为国家电网提供的舆情监控平台,全程对用电户用电量监测分析,假若发生用电量异常,程序自动提示、报警,方便供电方和用电方对用电量的监管,有效防止电量非正常流失,现在,全国的电力部门已经全部应用上这一平台,等于有了千里眼顺风耳,电力监管进入现代化。
　　“零度互动”应中国空中交管局要求,开发了飞机维修整体控制系统；还开发了清华大学财务处报销系统、中国移动兰州分公司薪酬自动管理系统电脑版、手机版……客户使用后,省人工,提效率。
　　“零度互动”由起初只有夫妻二人的小公司,发展成拥有40多名IT精英的大企业。
　　时强爱情事业双丰收。
回家乡,打破青州软件定制业务空白局面
　　去年底,时强产生了回乡创业回报家乡的想法。青州市工业发达,而软件定制业务还是一片空白,有极广阔的市场前景。
　　时强带着十几名员工从北京回到家乡青州开发区,租房子置设备安营扎寨,成立了“零度互动(北京)信息技术有限公司青州分公司”。
　　在青州乃至全国,大家习惯从软件市场购买成品,但这种成品软件照顾的是大多数用户的通用模式,普遍存在许多功能闲置或个别独特要求不能满足的缺点。而定制软件,量体裁衣,有巨大的优势。
　　在朋友的推荐下,青州大型民营企业荣利石油机械的老总王建军对时强公司的产品很感兴趣,让他们给做一个管控系统。荣利公司的企业经营模式十分独特,既开展石油机械制造,又开展野外石油钻探,经常面临配件接收、使用监管脱节,钻探施工繁琐复杂,工作量难控制,成本难掌握等问题。他们需要一个全程管控系统。
　　时强接到订单,带着两名员工到甘肃庆阳50116井队,详细考察钻井工作流程、维修模式、人财物交接使用细节,记录施工特点。20多天后,在井队实地调研完,他们回到青州荣利公司给公司领导做书面汇报。经过多次沟通汇报,他们进入了编程阶段,这个阶段一干就是几个月,在最初的安装调试阶段,他们遇到了诸多难题,时强经过多次与荣利公司相关负责人沟通、讨论,终于为荣利公司量身定做出了软件,帮荣利公司解决了异地办公管理难的问题。截至目前,荣利石油钻井公司新疆、甘肃、吉林等井队都已应用上此平台。
　　6月12日,时强和员工对潍坊工程职业学院顶岗实习监控平台做最后调配,当天下午就要移师学院进行安装。
　　这套顶岗实习监控平台的主要作用是,对学生实习过程全程监控,通过电脑、手机,学校老师随时获知学生的实习状况、单位评价意见、学到什么知识、什么待遇等都一目了然。实习学分通过终端根据上述数据自动生成,解决了实习生以实习名义,外出游玩的失控问题,保证了学校、学生、家长的利益。
　　良通机械制造,生产印刷机械。售后服务部门,十多个人都忙不过来。应用了“零度互动”定制的软件后,一个人就能轻松管理了:通过电脑或手机,监测设备工作温度、湿度,超标及时报警,并通知客户改正；维修临界点自动报警,通过系统远程指导客户故障排除,有效解决了厂家售后服务的滞后难题,节省了派人上门服务的大量费用。
　　待员工,她是大姐姐
　　这次跟随时强回青州的,都是跟着她干了多年的业务骨干,来自长春、安徽、江苏、沈阳等全国各地。
　　谈起她的员工,时强深情地说:“他们都是二十多岁的小伙子,远离家乡远离父母,在外面打拼,很不容易。他们的工作很枯燥无聊,面对的是冷冰冰的编程语言,为给客户设计出完美的软件,要绞尽脑汁,有时在一个关口卡住了,坐立不安,一支接一支的抽烟,我看了怪心疼的。他们不会做饭,白天上班,买点小吃就解决了,晚上回到租住的房子里,想做点自己爱吃的,不是做糊了就是夹生。在家里,哪受过这种苦啊……”说着,时强的眼睛湿润了。
　　一直跟随时强的小伙子李宁说:“她比我们内行,要指导我们,要跑市场找客户,还为我们做后勤工作,比我们辛苦得多。她待我们无微不至,就是个知心大姐姐。”
　　说起家庭,时强说,儿子八个月断奶后,就留在青州,由爸爸妈妈替她带大。妈妈说:“你倒好,全当又给我生了个孩子。”
　　重售后,直到客户满意
　　时强说,诚信是做企业的根本,永不放弃客户是“零度互动”的行为准则。她经常告诫员工,对一万元的客户和五十万元的客户一视同仁,大小客户都是平等的,要尽心尽力。客户一个电话打过来,立刻赶过去,帮他们解决使用中的问题,随时根据客户需求,作相应修改。
　　定制软件的特点就是完全根据客户独特的要求研发,没现成的产品做参考,要在使用过程中不断完善修正,才能做到完美无缺。时强说:“客户一天不满意,我们一天不安心,天天上门调试,只有他们用着说好,认为钱花得值,这单业务才算完结。”
　　她这样的理念,加上精湛的技术水平,还有什么客户会怀疑自己的投入呢。
　　仅仅半年时间,”零度互动”已经为青州四十多家企业定制了各种应用软件。随着现代信息技术突飞猛进的发展,应用软件已无孔不入。人们对它的依赖性越来越强。
　　“零度互动”所做的就是立于经济大潮的最高端,借你一双慧眼,把迷乱的经济时代看得通通透透。乘风发展无穷期。祝愿“零度互动”在青州在齐鲁大地开创辉煌,走向辉煌。　　　　　　文/图　马汝建