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从丽阳四季小区栅栏外的人行道上便可看到成堆的垃圾。 |
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◎丽阳四季众多业主对物业服务不满拒缴纳费用 ◎物业不再清运垃圾,称正研究房屋渗水维修方案
近日,有市民向本报反映,位于经济开发区新华路与玄武东街交叉口附近的丽阳四季小区近半个月以来一直没有人清运垃圾,小区内垃圾堆在路边成了小山,附近居民路过该小区时都能闻到一股异味。对此,小区物业表示要等全部业主缴齐费用再恢复清运,业主则对小区房屋质量和物业服务不满拒绝缴费。
三堆垃圾熏坏过路人 市民刘先生家住新华路与玄武东街交叉口附近,与丽阳四季小区相隔不远,每天晚饭后他都会跟家人一起外出散步。8月初,刘先生散步经过丽阳四季小区时几乎被阵阵异味熏倒。他仔细一看,才发现丽阳四季小区内两处靠近人行道的垃圾堆放点堆满了垃圾,苍蝇蚊子到处飞。“当时堆得还不算多,就垃圾箱周围一圈。现在早就成山了,我们都绕着那里走。”刘先生说。 8月15日上午9时许,记者来到丽阳四季小区。该小区面积不大,只有三栋居民楼,通过小区外墙的铁栅栏可以清楚地看到小区内两个堆成小山的垃圾堆。进入小区后,记者在正对大门口的位置又看到了一个垃圾堆。 与绕道而行的路人相比,丽阳四季小区的业主更加郁闷,他们每天都要经过这三个垃圾堆,还有业主就住在垃圾堆对面,大热天的,这种滋味就别提了。 房子渗水业主很不满 通过询问业主,记者得知无人清理垃圾的起因是小区部分房屋出现了渗水、墙面长毛、墙皮脱落等问题,业主多次找物业都没解决。因此部分业主拒绝缴物业管理费和垃圾清运费,物业则以此为理由拒绝继续清运垃圾。 记者对该小区的部分业主进行了采访,他们多数都对房屋渗水和物业服务表示了不满。众业主称,小区物业和开发商是一家公司,房子问题得不到解决就不缴任何服务费用。 随后,记者来到了位于小区1号楼1楼的物业办公室。物业负责人杨经理表示,小区约有一半业主拒绝缴纳物业费和垃圾清运费,他们只有在收齐费用后才会恢复服务。目前物业正在研究房屋渗水的维修方案。 律师认为一码归一码 对丽阳四季小区存在的问题,山东王杨律师事务所的王建华律师建议,双方要理清关系分开处理。物业费、垃圾清运费和房屋质量问题是三个不同的问题。即使小区物业和开发商是同一个老板,但它们是两个各自独立的公司,物业服务的问题由物业公司解决,房屋质量问题则应当找开发商解决。而物业公司是为小区业主提供正常物业服务的,不能因为部分业主不缴费就停止服务;物业应当继续提供相关的服务。对于个别拒绝缴纳正当费用的业主,物业可以通过协商、起诉等方式解决。同样,小区业主如果享受正常的物业服务就必须缴纳物业管理费、垃圾清运费等;如果业主对物业服务不满,可以自行成立业主委员会罢免现在的物业公司另请高明。 文/图 本报记者 曾辉
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