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吕女士抱着正在打针的女儿。 |
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◎吕女士称找护士给女儿拔针时对方态度差,理论时被踢 ◎护士称好心提醒不到时候惹怒家属,自己在病房先被打
8月29日,潍坊城区一家医院急诊楼的六楼内,一名11个月大女婴的家属认为护士态度不好与该护士发生争执。孩子的母亲称发生争执后,护士跑出了病房,她和丈夫追出去理论时,自己被踢了两脚。护士说,自己好心提醒惹怒了孩子母亲,挨打后跑出了病房。下午4时30分,记者截稿前了解到,医院正在和孩子家属进行协商。
家属 护士来拔针态度不好 8月29日上午11时,记者来到该医院急诊楼六楼的儿科病房,见到了女婴的妈妈吕女士。40岁左右的吕女士正抱着孩子坐在病床边,在女婴的左脚腕处,输液的针头用纱布固定在脚踝一侧,可爱的小家伙伸着小手指与妈妈逗玩。 “孩子因为持续发烧已经住院4天了,昨晚才刚退烧。”吕女士告诉记者,自己是东北吉林人,来潍坊7年了,她的女儿刚满11个月。前几日,女儿因为高烧不退,来到该医院住院观察,女儿每天都要输3瓶液,虽然退烧了,但还是要留院观察。 “今天早上,护士还是像往常一样来给孩子输液,打完最后那瓶以后,孩子的爸爸要求护士过来拔针。那个护士脸色很阴沉,进来后告诉我们,上午临时加了一瓶药,还很大声地跟我们说,以后还有药的时候不要要求拔针。”吕女士气愤地说,当天也没人告知他们又临时加了一瓶药,“如果有医生或者护士告诉我们临时加药的话,我们就不会提前要求拔针了。” “她拿着药进来,态度一直不好,本来孩子病了我又担心又心急,她这样冲我大呼小叫,我肯定非常恼火,之后跟她发生了争执。”吕女士告诉记者,发生争执后,孩子大哭起来,护士跑出了门外,孩子的爸爸朱先生看到女儿被吓哭了,非常生气,就去找护士理论。 “我怕孩子的爸爸吃亏,就抱着女儿跟着出去了。”吕女士说,出了病房门,她看到好多人在护士站外围着孩子的爸爸,她抱着孩子跑过去,与对方理论,“五六个护士拦着我,那个与我争吵的护士趁机踢了我两脚。” 护士 被踢了一脚跑出病房 随后,记者来到了护士值班室,一名二十几岁头发凌乱的护士正在低头哭泣,旁边一名穿便装和一名穿护士装的中年女士正在与年轻护士谈话。 说起当天发生的冲突,年轻护士把头使劲往下低。“这个小女孩在这里住了4天了,每天打3瓶点滴,今天医生临时加了药,所以才导致这样的情况。”护理部的崔主任边说边拉起坐在一旁的年轻护士,并指着年轻护士凌乱的头发和左腿上的一条黑印说,“刘护士是去年刚来的,是她先挨了打以后才从病房内跑出来的。” “我从病房里跑出来,孩子的爸爸跟着出来继续与我争吵,没过一会儿,孩子的妈妈过来就对我大打出手,抓着我的头发,我的手和胳膊也被抓伤了。”刘护士说着伸出了胳膊。记者看到,她的左手大拇指和食指间通红,手腕处也有被抓过的痕迹。 “我去病房里提醒她,如果还有点滴要打的话就不要要求拔针,如果其他护士不知道,把针拔下来了再重新打,孩子又要受罪。可能就是这句话激怒了孩子的妈妈。”刘护士边哭边说,她在病房内就被孩子的妈妈踢了一脚,孩子的妈妈跟着出来继续撕扯,还要进治疗室,几名护士拦着她,但没有拦住。“治疗室里都是给患者配的药,我们怕弄乱了,就不让她进。可她进来后还试图搬起皮试仪和治疗盘向我扔过来。当时太混乱,我也不记得有没有打过她。”刘护士说。 进展 双方正在进行协商 就此事,该医院儿科病房一名宋姓护士长告诉记者,刘护士刚来医院不久,经验尚少,她也不想发生这样的事情,他们已经跟刘护士进行了谈话。 宋护士长还说,当时孩子的妈妈冲到治疗室,怕她过于激动损坏了治疗室内的药物和用具,几名护士和医生才把她推出了门外。至于问题如何解决,双方正在进行交涉。 下午4时30分,记者再次采访了解到,医院正在和女婴家人进行协商。 文/图 本报见习记者 张静
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