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据新华社北京9月23日电 新浪微博23日与海信进行跨界合作,推出两款智能空调,联手开拓物联网市场。 对用户而言,当前市场上空调等家电产品难以支持随时随地查看、调节需求,在操作不当时,也收不到实时反馈。对家电厂商而言,由于与用户的直接交流渠道较为单一,其售后服务效率仍需提升。面对上述问题,新浪微博与海信在智能产品上做了针对性改进。首先,微博为每台智能空调设计了微博页面,用户可以通过简单的操作实现微博账号与空调设备的绑定。绑定成功后,就可以直接通过发送私信对空调进行操作。当出现不良操作时,空调会主动发私信通知用户。在智能空调对应的微博页面上,不同用户登录将看到不同的内容。此外,用户能与海信空调的官方微博进行实时交流,有购买需求的用户点击相关链接则将进入购买页面。
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