家住潍城区福安家园小区的刘女士最近遇到了一件烦心事,她在今年7月份将房子租了出去,然而房客丁先生近期缴纳取暖费时,被告知必须先缴2000元供暖补偿金。对此,潍坊五岳热力有限公司的工作人员表示,刘女士的房子以前有人私自打开阀门供暖。10月9日,刘女士致电本报反映,此前她的房子一直没有供暖,并对私开阀门产生了质疑,另外就算是私开阀门,热力公司也应该及时通知她。

房客
缴费被告知得缴补偿金
　　10月9日,记者来到潍城区福安家园小区20号楼3单元门前看到,在单元门一侧张贴着一份《关于收缴取暖费的通知》,通知称供热用户在每年9月1日到10月31日缴纳下一年供暖费用,今年的收费时间定于10月6日到10月9日,并列明了收费的地点和收费价格。
　　随后,记者来到该单元101室见到了租户丁先生。丁先生告诉记者,前几天他到潍坊五岳热力有限公司缴纳取暖费时被告知,他所租的房子在2009年—2010年取暖季有人私开阀门供暖,需要缴纳2000元供暖补偿金,才能开通供暖。
　　“我是从今年7月份开始租房的,当时房主并没有说明还需要缴纳供暖补偿金。”丁先生对记者说,今年冬天父亲和母亲要和他一起住,因此他想开通供暖,不料遇到这样一件烦心事。如果缴不上取暖费就无法供暖,父母住在房子里肯定要挨冻。他也不能因为此事不租房子了,无奈之下,只能求助房主刘女士。
房主
是否开过阀门难以确定
　　随后,记者见到了房主刘女士。她告诉记者,当时丁先生告诉她需要缴纳供暖补偿金时,她也是一头雾水,这栋房子是在2009年装修的,在2010年2月份的时候便租给了几名南方人,自从买房以来一直没供暖,她也不清楚这2000元供暖补偿金是怎么产生的。之后,她找到了潍坊五岳热力有限公司,工作人员查询表示在2009年至2010年取暖季私开过阀门。
　　“由于已经过去很长时间,我已经与租房的南方人失去了联系,当时是否开过阀门难以确定。”刘女士说,如果确实当时有人私开阀门供暖,为什么当时热力公司没有通知她,另外2月份已是取暖季的末期,即便缴纳补偿金也不应该缴这么多。
五岳热力
通知住户但没能联系上
　　随后,记者将此事反映给潍坊五岳热力有限公司。一名工作人员表示,2010年2月份,他们公司的工作人员到福安家园小区检查供暖管道时,发现20号楼3单元101室的住户在没有开通暖气的情况下,私自打开阀门供暖。
　　“工作人员发现这一情况后通知该住户时,却发现门锁紧闭。另外,我们也没有住户的联系方式,所以无法通知。”这名工作人员说,按照相关规定,该住户理应缴纳2000多元补偿金,不过出于人性化考虑,他们只收取2000元。
　　　文/图　本报记者　王路欣　邓永杰