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私人银行,咱还是初级阶段
2013年10月15日
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私人银行,咱还是初级阶段
◎目前潍坊多家银行已设私人银行,目标瞄准高资产人群 ◎享受理财专属高端服务不必排队,但硬件设施有点寒碜



  私人银行是银行专门为处于财富金字塔顶端的高净值人群提供的个人财产投资与管理服务,由于私人银行的私密性,在普通人眼中它始终笼罩着一层神秘的面纱。10月14日,记者调查了解到,包括中国银行、浦发银行、交通银行、招商银行在内的我市多家银行都设有私人银行,进入门槛均在600万元以上,客户群体中企业主占比最大。
私人银行
  私人银行是指商业银行与特定客户在充分沟通协商的基础上,签订有关投资和资产管理合同,客户全权委托商业银行按照合同约定的投资计划、投资范围和投资方式,代理客户进行有关投资和资产管理操作的综合委托投资服务。该种服务的年均利润率可达到35%,远高于其他金融服务。
  门槛
资金需600万元以上 针对高资产净值客户
  10月14日,记者从多家银行了解到,潍坊至少有七八家银行设有私人银行业务,不过专门的私人银行部并不多见,多数是同银行的贵宾“共用一室”。有的银行虽然不设专门的私人银行,但是部分高级别贵宾享受的产品服务等级同私人银行的业务是一样的。记者从各银行了解到,私人银行要么是在个人金融服务中的一项,要么是“贵宾尊享”的服务中的一项,总之是提供更优质更高端服务的代名词。
  “金融资产超过800万等值人民币,就可以加入私人银行。”中国银行潍坊分行财富管理中心理财经理刘玉萍告诉记者,中行的私人银行主要为客户量身定制资产配置方案,在风险管理、个性化投融资、私人信托及财富传承、公司财务、投资银行、保险定制、航空租赁等业务领域提供一站式综合服务。
  虽然很多银行都对私人银行有所涉及,但是各家银行对私人银行的界定有所不同,有的主要针对存款几百万元以上的高端私人客户,有的涉及的范围则宽泛得多。记者从民生银行了解到,该行的个人金融净资产达到800万元的客户,可享受到银行为其个人、家族提供的资产配置、私募股权投资、信托融资等金融产品,以及体检贵宾通道、俱乐部等非金融服务。
  在浦发银行潍坊分行,想要加入私人银行有两种方式。“一种是在浦发银行日均资产达到800万元人民币,是浦发私人银行客户。另一种是客户在浦发银行的日均资产达到600万元以上或客户能提供相关的金融资产达到800万元以上,可成为浦发银行私人银行体验客户,符合条件后成为私人银行的客户。”浦发银行潍坊分行的贵宾理财经理朱洪刚告诉记者,目前我市多数银行的私人银行入门标准都在800万元左右。
  不过随后记者从建设银行了解到,该行的私人银行客户为个人可投资资产600万元以上的高资产净值客户。
  “虽然我们没有专门的私人银行,但是我们的贵宾服务跟其它银行的私人银行客户能享受到的服务是差不多的。”恒丰银行潍坊分行零售银行中心总经理郭增慧告诉记者,该行个人金融资产20万元以上可以办理白金卡,这两种客户都可以享受到银行贵宾理财经理的一对一专属理财服务以及资产配置建议,有专门的服务窗口可以享受免排队服务。
  郭总经理说,私人银行只是一种称呼,虽然它与贵宾服务的称呼不一样,但它们提供的服务以及品质其实都是一样的。
  现状
  提供管家式优质服务
  相比于普通客户,私人银行客户享受的服务更为优质和贴心。高级的沙发、大屏幕的电视、精美的赏玩器具,各种咖啡和茶叶、水果和甜点,这就是多数私人银行客户的专属服务。
  郭增慧告诉记者,恒丰银行的贵宾客户享受“一对一”理财、免排队服务、生日祝福等多种贴心的服务,白金卡客户还享受商旅服务,即免费享受与恒丰银行有协议机场的贵宾室服务。
  刘玉萍则告诉记者,如果私人银行客户也可以根据自己的需求向银行反映,市行或者总行可以适当根据客户的需要提供相应的服务。例如有的私人银行客户希望孩子在海外留学并获得实习机会,这时客户就可以向中国银行反映,中国银行可以与当地的合作单位进行协商,为私人银行客户的子女提供实习机会。
设计个性化理财产品
  除服务更为贴心,私人银行的客户享受的产品也与普通客户不同。“贵宾客户可以购买专有的理财产品。”郭增慧告诉记者,银行会定期或者不定期地滚动发售针对贵宾客户的理财产品。
  “私人银行客户都有自己的想法,他们将这种想法反映给银行,银行会通过其需求适当地发售产品。”刘玉萍说,这些产品不一定是以收益率为目标,有的客户可能会为资产传承考虑,也可能为合理避税考虑。
  朱洪刚也告诉记者,其实私人银行客户对银行的理财产品收益率不那么重视。但尽管如此,针对私人银行客户发售的理财产品一般比普通理财产品的收益率要略高,但并不是所有的产品都会比普通理财产品的收益率高。
基础设施稍显简朴
  在许多一线城市,私人银行的专属贵宾服务和设施要更为优越:进出提供一部贵宾电梯,连银行的普通员工都无法进入;享受服务时提供专属的贵宾理财室,个人信息只有最贴身的理财经理才可以看到。
  相比之下,潍坊的私人银行显得“简朴”很多,基本都没有专属服务区,而是与贵宾理财室共享服务区,进出也无专用通道。
  客户
对经济收益关心不大 更期待银行排忧解难
  目前是一家银行贵宾客户的周先生告诉记者,虽然他现在的资产还达不到进入该银行私人银行的级别,但是从投资的角度来讲,他个人不太愿意把钱投到私人银行里。“我现在从银行里也买着理财产品,有时候也会通过别的投资渠道购买一部分产品,同样能够获得不错的收益。”周先生说,说白了私人银行拼的还是服务,资产能达到私人银行标准的人,在乎的可能就不是银行能给他带来多大的收益了,可能会更关心提供的服务是否贴心,能不能为自己排忧解难等。
  “我加入私人银行的原因其实跟银行能给我带来多大的经济效益没有多少关系,而是银行帮我搞到了孩子偶像的签名。”已是一家银行私人银行客户的齐先生笑着说,这个理由听起来有点幼稚,但当时他确实费了不少工夫都没有解决,银行的工作人员却很快就解决了这个问题。后来齐先生加入该银行的私人银行,就是看中银行能帮着解决生活中遇到的一些难题。
  趋势
服务人群连年递增 估计全市约3000户
  面对如此高的入门资金,我市各银行大约有多少私人银行客户呢?对此,几家银行的私人银行的工作人员均表示不方便透露,但又都表示成递增趋势。
  “私人银行讲究的就是私密性,客户一般不希望别人知道他们是私人银行的客户。”刘玉萍说,中国银行的私人银行业务自2007年开展以来,客户群体中私营企业主的比例较大,这几年私人银行的客户群不断扩大。
  据一位从事私人银行相关工作的业内人士估算,我市估计至少有3000位私人银行客户。“基本上一家银行的私人银行客户就有几百户,像中农工建这样的大行,照300户算,这就是1200户;交行也得照300户算,七家股份制银行,一家银行照100户算,这就2300户了;再加上其它银行的客户,保守计算怎么也得有3000户。”该人士估算说。
  记者从工商银行的官方网站上了解到,截至2013年6月末,在全国范围内,工行的私人银行客户数已超过31000人,管理资产超过5500亿元,分别是2008年成立之初的7倍和7.3倍。   文/图 本报记者窦圆娜 本报见习记者 张笑

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