10月21日上午,家住奎文区江南怡景小区的市民赵女士反映,别的小区都已经开始收取供暖费,但他们小区迟迟没有动静,这都已经是入住的第三年了,相关配套设施仍没建全。对此,奎文区广文街道综治办工作人员表示,已经拟定处理方案,将征求业主意见。
　　21日,记者赶到该小区,赵女士向记者介绍,江南怡景小区是由潍坊金昌房地产开发有限公司下属一家分公司开发,后来这家分公司出现了一些问题,就由总公司接管。“小区从一开始就存在着种种问题,如延期交房、车库不能用、基本没绿化等,但这些可以暂时放一放,现在我们最关注的就是今冬供暖问题。”赵女士说,去年就没供暖,今年还没动静,业主们都坐不住了。
　　“我们小区总共规划建设了四栋高层楼,现在三栋已建成,还有一栋没建,但房子交付了就应该给我们供暖。”家住3号楼的赵女士说,小区大部分业主是2012年9月份入住的,经历了去年无供暖的煎熬后,业主期盼今年能供暖的愿望愈加强烈。
　　21日下午,记者联系了负责协调此事的奎文区广文街道综合治理办公室。工作人员向记者介绍,江南怡景小区目前入住率还达不到70%,按理说达不到热企的供热标准,但鉴于小区业主的强烈要求,他们会同开发商及市建设局有关负责人一起拟定了一个供暖方案,将征求小区业主的意见。
　　在方案中,小区开发商承诺本次供暖的施工工作于2013年11月21日前完工,并验收合格。另外,按规定,小区居民楼供暖交费率需达到70%以上方可集中供热,并由热企直供。
　　“对供暖交费率达不到70%以上的居民楼,热企不予直供。考虑到小区实际,由业主代表委托小区物业暂时代理供暖。但这其中规定了几个问题,首先小区供暖时间、供暖温度将根据天气和小区所收取的取暖费实际购买的蒸汽量而定；其次供暖期间所需的人工费、物业费、水电费、蒸汽损耗费等相关费用将从业主收取的取暖费中扣除。”这位工作人员说。
　　“小区物业将按政府最新规定的供暖收费标准进行收费,同时参与本次供暖项目的小区业主需与物业公司签订供暖协议。”该工作人员说,为保证大多数业主的利益,前期未交物业费、水电费的业主将不能参与本次供暖分配；本次供暖项目所需费用也不会从违约金中抵扣。　本报记者　赵春晖　戴江西