最长寿命为10年,生锈失修存在隐患
　　连日来,记者走访诸城市区多家小区发现,很多住户都安装了空调,一些空调室外机支架出现了生锈变形、年久失修的现象。这不仅影响了市容,还给行人、车辆带来了安全隐患,引起了市民的担忧。专业人士表示,一般空调外机支架需要5年一换。

外机支架大多没换过
　　记者走访市区部分居民小区发现,很多住户家都安装了空调,其中,九成以上的空调外机是由铁架子支撑着,只有小部分外机是借助水泥平台支撑着。
　　几乎所有的空调外机都暴露在外,经受着日晒雨淋,很多支架锈蚀严重,部分支架还出现变形的情况。
　　“空调安装快10年了,从来没更换过外挂机的支架。”采访中,当记者提到支架生锈后容易断裂的话题时,大多数用户表示,没有更换过空调外挂机支架。
支架寿命五年至七年
　　“这些年没有碰到一个更换空调外机支架的。”某知名品牌空调售后维修部门负责人王福志说,安装空调时,如果客户没有特殊要求,他们会使用普通角钢做外机支架。有客户会指定用不锈钢,但价格较贵。
　　2012年中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》,对空调室外机支架的材质使用期限做了明确规定。“使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10—12年)”,除了强度方面的硬性要求,支架表面必须经防锈处理。
　　记者从我市多个空调安装公司了解到,现在市场上使用的空调外机支架材质,很多都达不到标准。王福志介绍,现在大部分外机支架使用的是普通角钢材料,安全使用期为5年至7年,镀锌钢或者不锈钢制造的支架使用年限较长,但也不超过10年。
　　更换空调外机支架需要专业人士完成,王福志说:“支架的价格根据材质的不同,价格约在35元—70元之间,除此之外,还有100元人工服务费,如果楼层较高则要收取150元高空作业费。”
坠落伤人业主要担责
　　近年来,不少地方发生过空调外机坠落伤人的事故,到底该由谁负责呢?
　　据了解,根据“侵权责任法”第85条规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
　　“在购买空调时,外机支架的所有权归业主所有,业主对自己所有的空调外机支架承担日常的监管和维护责任。”专业律师称,空调外机支架是业主购买空调后,经销商或厂家安装的。如果空调外机在保修期内出事,责任该由商家来承担。“但空调外机支架年久生锈坠落伤人,就要由业主承担责任。如果商家提供的支架存在质量瑕疵或在安装时存在明显安全隐患,业主在承担赔偿责任后可以依法向商家追偿。”
希望相关部门重视
　　采访中,部分市民表示这个问题的确应该引起重视,小区物业等部门可以尝试着展开排查和宣传,很多市民对这方面的知识不了解,通过宣传或许市民就开始重视。
　　专业人士称,空调支架本身属于居民的个人财产,作为支架的拥有者,业主是该产品的第一责任人。针对目前一些小区和高层建筑出现空调支架生锈的问题,物业公司只能起到发现问题后及时提醒用户的作用。
　　另外,如果居民自行辨别室外空调支架是否需要更换,其实也有一定难度。因此,有市民建议,如果相关部门能够牵头,对城区空调外机支架进行全面检查,排除安全隐患的做法倒可以尝试。
　　　　　　　文/图　本报见习记者　郑波