◎桐荫街金马路口的木易汗蒸突停业,任先生以为被坑　◎老板称通知没到位导致产生误会,随后联系顾客退费
　　11月18日上午,市民任先生向本报反映,他8月2日在位于高新区金马路与桐荫街路口附近的木易汗蒸·养生堂充值1000元办理了会员卡。11月17日下午,他和家人前去消费时,却发现店门紧锁,会员卡上的电话也打不通。当天晚些时候,记者辗转与该店相关负责人取得了联系。对方表示,他们是因为有事暂停营业,会员可等到重新开馆后再来消费或办理退款。截至当天下午6时,该店已将卡费退还任先生。
到店消费方知已关门,卡上电话打不通
　　任先生告诉记者,他家住高新区,起初看到木易汗蒸·养生堂在网上搞团购活动,汗蒸一次只需5.9元,他和妻子觉得便宜便购买试了一下。“到店内体验后感觉还不错,今年7月底,看到该店又在美团网潍坊站挂出团购价,7.9元可以汗蒸2次,我和妻子一次团购了3张券。我们到店内消费的时候,工作人员劝我们办理会员卡,1000元可以汗蒸80次,团购券没用的4次也可以加到会员卡上。我们感觉还不错,就交1000元办理了一张。”任先生说道。
　　任先生告诉记者,他11月17日下午和妻子去汗蒸馆汗蒸,但到了后发现店门紧锁着,周围也没有张贴任何通知。“我询问了一下旁边商店的工作人员,他们告诉我早在半个月前汗蒸馆就把店里的东西搬走了,已经关门很长一段时间了,我听后当场就懵了。我一共能用86次,才用了4次,该店没下通知突然关门,这不是坑人嘛!”任先生无奈地说。
　　17日下午,任先生拨打会员卡上所留的电话号码,发现其中一个号码已经停机,而另外一个虽然能打通,但响一声后便会自动挂断。
　　“我又尝试着拨打当初该店杨经理名片上的电话,结果对方表示自己不是汗蒸馆的工作人员。无奈之下,我找到了美团网木易汗蒸·养生堂的联系方式,对方告诉我,她是三楼瑜伽的工作人员,她先前租着汗蒸馆三楼的房子,到期后已经搬走,对于汗蒸馆为何突然关门并不清楚。”任先生说。

店门紧锁没贴通知,也没留联系方式
　　18日上午10时许,记者来到位于金马路与桐荫街交叉口西侧150米处路北的木易汗蒸·养生堂看到,汗蒸馆的大门紧锁,门上没有张贴任何通知,也没留联系方式。二楼三楼的玻璃上贴着美体、瑜伽等红字。
　　“这家店关门已经有一段时间了,半个多月前曾见他们搬东西,至于是因为什么原因我不清楚。”旁边商店的老板告诉记者。　　随后,记者拨打任先生所持会员卡及名片上的联系方式发现,正如他所说,一个号码已停机,一个电话号码接通后自动挂断,而另外一个号码是一名男子接听的,他表示自己不是木易汗蒸·养生堂的工作人员。
　　记者又以消费者身份拨打美团网该汗蒸馆的联系方式,询问是否可以过去汗蒸时,工作人员表示,现在老板不在,汗蒸馆正处于闭馆阶段,具体什么时间恢复营业不清楚。
　　记者登录美团网潍坊站,看到了任先生所说的团购套餐:“仅售7.9元!价值116元的木易汗蒸·养生堂汗蒸2次。”该团购的有效期为2013年6月17日至2014年4月17日。
　　随后,记者拨通美团上的电话,并说明了身份。工作人员告诉记者,她租过汗蒸馆的房子,到期后已经搬走。“汗蒸馆老板的电话现在处于关机状态,我也联系不上他,我再联系试试,如果联系上了就让他联系你。”工作人员说。
负责人称因事暂停营业,曾下过通知
　　当日下午,记者再次拨打电话联系美团网汗蒸馆的工作人员,对方表示自己还没联系上老板。
　　当天下午3时许,汗蒸馆的相关负责人主动与记者取得了联系,表示自己并没有闭馆,而是因为家中有事,暂停营业一段时间。
　　“我们在关门之前曾打电话通知顾客,并在门口张贴了通知,告知会员如果愿意等可以等到恢复营业,如果不愿意等的话可以办理退卡。可能有一些顾客,尤其是一些不常来的顾客,当时打电话没接或因为其他原因没收到通知,误以为我们关门走人了,我们会及时与顾客联系。”汗蒸馆的负责人说道。
　　当被问及会员卡上所留电话为何打不通时,该负责人表示,自己原来的手机出了问题,无法接听电话,并不是故意不接。
　　随后,任先生联系记者,表示汗蒸馆的工作人员已联系他,表示会在当日下午将钱退给他。
　　当日下午6时许,记者联系任先生获悉,对方已经退还卡费。
　　　　　　　　文/图　本报记者　李早花